미니 삼성 스마트폰 가격에서 서비스는 얼마나 비중을 차지하고 있을까요
- 쑥부쟁이
- 조회 수 545
- 2022.04.19. 10:26
폴드3를 결국 삼성케어플러스 라스트 찬스를 쓰며 수리를 하기로 했습니다.
지금 서비스센터에 와 앉아서 쉬고 있는데...
많은 사람들이 삼성 제품을 선택하는 이유로 하나를 꼽는 게,
삼성전자서비스, 정확히는 서비스센터일 것 같은데요.
이 삼성전자서비스는 핸드폰 가격에서 어느 정도를 차지하고 있다 보시나요.
광역시급도 아닌 퓨어한 지방민 입장에서는
서울 만큼 다양한 회사의 서비스센터가 있는 게 아니니,
이 서비스센터라는 게 제품 선택에 정말 절대적인데요...
체감상 100만원짜리 스마트폰이라면...
한 2-30만원어치는 하는 것 같습니다.
적당한 시간과 돈으로 해결이 가능하다는 안심을 사는 비용이라고 생각합니다.
만약 삼성이 기기가 아니라, 서비스센터에서 원가 절감을 했다면...
당일 수리 같은 걸 포기하고 리퍼형식으로 했다면?
...하는 생각을 잠시 해봅니다...
댓글
적어도 국내 한정으로는 폰가격만큼 A/S 값어치도 한다고 생각하네요
영어 못하고 소비자 스스로 검증 안하면 A/S도 제대로 못받는 어느 회사랑은 다르게요..