미니 Applecare + 국내 출시 정보
- Futuristics
- 조회 수 283
- 2019.09.11. 07:42
* iPhone AC+
* 기본 하드웨어 제한 보증이 1년에서 2년으로 증가하였습니다. (소급 미적용)
* Applecare + 상품이 출시되었습니다. (가입시 2년)
- 화면손상 (디스플레이외 다른 부분의 파손이 없는상태) : 40,000원 / ADH 1회 차감
- 그외 모든 손상 (디스플레이를 포함하여 다른 부분의 파손, 중요부위 파손제외) : 120,000원 / ADH 1회 차감
- 완파 (반쪽이 나거나 시리얼 구별이 불가한경우) 혹은 임의분해 : Out-Of-Warranty / Applecare+ 계약 해지 및 소멸
각 AC+ 계약번호당 ADH는 2년 기간내 총 2회의 ADH가 부여됩니다.
* Beats, Airpods (헤드폰) AC+
* 기본 하드웨어 보증이 1년입니다.
* Applecare + 상품이 출시되었습니다. (가입시 2년)
- 그외 모든 손상 (디스플레이를 포함하여 다른 부분의 파손, 중요부위 파손제외) : 40,000원 / ADH 1회 차감
각 AC+ 계약번호당 ADH는 2년 기간내 총 2회의 ADH가 부여됩니다.
* Mac용 AC+
* 기본 하드웨어 보증이 1년입니다. (메인보드는 소비자 보증이 정하는 규정에 따라 2년)
* Applecare + 상품이 출시되었습니다.(가입시 3년)
- Tier 1 (화면 / 외장 손상) 120,000원 / ADH 1회 차감
- Tier 2 (메인보드등 기타 전체 손상) 370,000원 / ADH 1회 차감
- 완파 (반쪽이 나거나 시리얼 구별이 불가한경우) 혹은 임의분해 : Out-Of-Warranty / Applecare+ 계약 해지 및 소멸
각 AC+ 계약번호당 ADH는 2년 기간내 총 2회의 ADH가 부여됩니다.
* iPad용 AC+
* 기본 하드웨어 보증이 1년입니다. (메인보드/화면이슈(화이트닷등)은 소비자 보증이 정하는 규정에 따라 2년)
* Applecare + 상품이 출시되었습니다. (가입시 2년)
- 전체 모든 손상 50,000원 / ADH 1회 차감
- 입력기기 (Apple Pencil) 손상 30,000원 / ADH와는 별개로 보상횟수 산정
입력기기 (Apple Pencil)은 AC+계약일로부터 빠른 시간내에 Plan에 함께 등록 및 추가해야합니다. (전화로만 가능)
각 AC+ 계약번호당 ADH는 2년 기간내 총 2회의 ADH가 부여됩니다.
* Applewatch용 AC+
* 기본 하드웨어 보증이 1년입니다 /에디션 및 Hermes에디션은 기본 하드웨어 보증이 2년입니다.
* Applecare+ 상품이 출시되었습니다. (가입시 2년, Hermes 에디션 및 에디션 모델은 3년입니다.)
- 일반 watch 손상 : 80,000원 / ADH 1회 차감
- Edition / Hermes에디션 손상 : 100,000원 / ADH 1회 차감
각 AC+ 계약번호당 ADH는 2년 기간내 총 2회의 ADH가 부여됩니다.
다만 헤드폰 AC+의 경우 각각의 1건당 4만원을 부여하는데, Airpods의 한쪽 모듈이 손상되었을경우 전체 교체로 4만원을 받는것인지 혹은 한개 모듈 자체만 교체로 4만원을 받는지 불분명합니다.
만약 후자일경우 에어팟의 AC+는 배터리 교체를 위해 2년 연장하는것외 큰 의미는 없을 듯 합니다.
* 제한보증내 수리범위 : Apple이 정하는 결함, 리콜 프로그램,. 사용자 고의에 의한 고장이 아닌것
* ADH : 그 외 고장 (액체 침수), 사용자 고의에 의한 파손
* Out-Of-Warranty (워런티소멸) : 애플 적격 테크니션이 인정한 완전파손, 시리얼 확인 불가, 임의분해등
* ADH는 전체 계약기간내 행사하셔야 하며, 소정의 수수료를 지불하셔야 합니다.
기간내 행사하지 않으시면 계약기간 종료와 함께 소멸합니다.
임의분해 : 애플에서 수리용 자재를 공급하지 않음, Apple측에서 일방적으로 워런티 소멸시킴
완파 : 수리불가로 판정, 워런티가 있으나 사실상 사용불가 (환불만 할 수 있음)
- AC+ 환불시 기간 대비 일할계산하고 ADH 사용한 횟수 차감하여 소정의 비용을 계좌로 환불합니다.
- 애플 제한보증은 환불대상이 아닙니다.
이 2가지의 차이가 있습니다.
아 그리고 질문하신 일단 서비스는 1회 해주고 소멸인가요?에서는 당연히 서비스는 안해주고 소멸입니다.
판정자체가 그렇게 내려지면 그 시점에서 바로 서비스 중지에요.
계약해지 및 소멸이 그러니깐 케어를 적용해서 1회 교환해주고 소멸이 된다 가 맞는건가요?