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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

감자해커

미니 노트20 먼지 교품증 겨우 끊었네요 ㅋㅋ

12.jpg

 연휴 다음날인지 오래걸린다해서 40분대기, 기사 만났는데 자기는 먼지 안보인다. -> 사진찍은거 보여줘도 못믿음 -> 그 자리에서 다시 찍어서 보여줌. -> 못믿음 문제없다함. 순간 제가 블랙컨슈머가 된 기분ㅋㅋ

 

링부분에 있는거면 저도 안하는데 분명렌즈 내부에 있거든요. 

 

그래서 센터에 있는 노트랑도 비교해보고, 옆 기사도 보고 했는데 결국 안되는건데, 새거니까 해줄게 라는 식이네요. 새거에 먼지든 이물질이든 안에 렌즈위에 뭔가있으면 안되는 건데 먼지가 아니라 접착제같다하고 ..

 

그리고 2차인증보고해서 승인받아야한다고 30분 또 대기.. 또 뭔가 돌려야하는데 pass뜰거다. 그러고 

 

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갤럭시 덕질도 이제 그만해야되나 싶을정도로 정 떨어지네요 ㅋㅋ

이제 구매처에 연락해서 교환해야되네요 후.. 

 

기사분이 처음부터 왜케 공격적인지 모르겠네요. 연휴끝나서 힘든건지 참.. 센터도 진짜 잘 골라서 가야돼요.. 괜히 집 가까운 새로생긴 센터로 갔네요. 

 

이번 먼지건은 모르고 그냥 쓰는분이 대부분일거고, 정작 교환받는다해도 양품뽑을 수 있을지도 모르겠고요. 대부분 구매자들은 렌즈에 이물질이 있으면 안된다. 라는 생각조차 못할겁니다..

댓글
15
후루꾸루
1등 후루꾸루
2020.08.18. 16:29

다음부턴 쿠팡에서 구매하시죠.

쿠팡에선 교품증 없이도 무적권 교품 가능입니다.

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감자해커
글쓴이
감자해커 후루꾸루 님께
2020.08.18. 16:36

쿠팡이 짱짱인듯..ㅜ

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MrHS
best 2등 MrHS
2020.08.18. 16:40

그런기사는 기사평가 최하점이 답이죠. 가끔 삼성기사들 너무 공격적이에요

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감자해커
글쓴이
감자해커 MrHS 님께
2020.08.18. 18:30

전에 최하점 준적있는데.. 전화가 2번오고 설문조사오고 ㅋㅋ저도 귀찮아지더라고요

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포인트봇
포인트봇 감자해커 님께
2020.08.18. 18:30
감자해커 님, 2포인트 채굴 성공!
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TODO
3등 TODO
2020.08.18. 16:45

A/S하면 삼성이었는데 요즘 왜 그러는걸까요...

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두유
두유 TODO 님께
2020.08.18. 16:51

기사님 케바케가 좀 있네요

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소소
2020.08.18. 17:02

삼성 기사 캐바캐가 좀 심합니다.

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감자해커
글쓴이
감자해커 소소 님께
2020.08.18. 18:32

그러게요ㅠㅜ 

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AriMoon
AriMoon
2020.08.18. 17:13

본사 신고하세요 스트레스 안받고 편합니다. 센터장 전화와서 굽신 합니다.

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AriMoon
AriMoon
2020.08.18. 17:16

필히 기사 이름 하고 센터 청결 및 인사 상태 체크 하시면됩니다

상담 했는데 불친절 본사 서비스 센터 신고

센터가 더럽다? 신고

인사 안한다? 신고

가격표가 없다? 신고

친절한 안내가없다? 신고

 

이렇게해서 대구 성서 이곡점 박살 내었죠.

갤산티이 홈버튼 교체건으로(유상처리 문의도했음) 갔는데 안해 주고 저를 블랙 컨슈머로 몰길레 ㅋㅋㅋ 개열받아서 신고했죠

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감자해커
글쓴이
감자해커 AriMoon 님께
2020.08.18. 18:33

그분은 그게 삶일테니.. 남의 삶까지 괴롭히는 나쁜놈은 안될래요 ㄴㅋ

3시간동안 안에 있으면서 다른 기사분들도 언성올라가고 고객이랑 싸우는 분위기..

 

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AriMoon
AriMoon 감자해커 님께
2020.08.19. 04:31

원래 손님한데 화를 내는게 아니랍니다 

기분좋게갔다가 기분 더럽게나오면 안되죠 하루 행복감을 망치는데 그래서 서비스 직종이 어려운 거에요

보통 친절한 기사분들은 안해줘도 이러한 사정으로 못허게되었습니다. 라고 솔직히 고백 합니다. 그리고 부드러운 말투로 고객을 어르고 달랩니다. 서로 윈윈 하는 서비스를 하죠 이런곳은 진짜 몇군데 없습니다. 대구에 서부 정류장 근처에 있는 곳이 그렇죠

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맛폰은디지바이스
맛폰은디지바이스
2020.08.18. 17:27

아 뭣때문인지 몰라도 손님한테 처음부터 짜증을 내다뇨 ㅡㅡ 그간 아니지... 먼지 이슈 때문에 뉴스에 뜨고 난리도 아니라고 말좀 하지 그랫어요, 본사에서 연락 못 받앗냐고! 화 푸시고 다른 지점 가셔요 다음부터 ㅜ 횐님 갤럭시 카메라 리뷰 얼마나 재밋게 잘 버는데 갈아타신다면 흑흑 ㅜ

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감자해커
글쓴이
감자해커 맛폰은디지바이스 님께
2020.08.18. 18:34

감사합니다. 이슈건에 대해 말했는데 공격적으로 인터넷에 이슈된거랑 이거랑 먼 상관이냐고 반박하더라고요.

 

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