로그인 해주세요.

IT 소식 *최신 IT소식을 보거나 등록하실 수 있습니다.

프로입털러

네이버 스마트스토어 판매자의 성장 돕는 무료교환•반품 솔루션 ‘반품안심케어’ 선보여

-구매자 변심, 판매자 귀책 등 모든 사유에 대한 반품교환 배송비 주문 건당 최대 6,000원 보상

-무료반품교환으로 구매전환율 높여 매출 상승 효과 기대…지난해 반품안심케어 일부 시범 결과 거래액 평균 31% 올라

 

네이버파이낸셜㈜(대표이사 박상진)은 구매자가 교환 • 반품 고민 없이 구매할 수 있도록 스마트스토어 판매자에게 배송비를 보상하는 ‘반품안심케어’를 5월 4일부터 시작한다고 밝혔다.

 

"무료교환•반품 적용해 내 스토어 매출도 올리고, 배송비도 보상받으세요"  네이버 스마트스토어 판매자의 성장 돕는 무료교환•반품 솔루션 ‘반품안심케어’ 선보여  -구매자 변심, 판매자 귀책 등 모든 사유에 대한 반품•교환 배송비 주문 건당 최대 6,000원 보상  -무료반품교환으로 구매전환율 높여 매출 상승 효과 기대…지난해 반품안심케어 일부 시범 결과 거래액 평균 31% 올라     2022-04-29     네이버파이낸셜㈜(대표이사 박상진)은 구매자가 교환•반품 고민 없이 구매할 수 있도록 스마트스토어 판매자에게 배송비를 보상하는 ‘반품안심케어’를 5월 4일부터 시작한다고 밝혔다.     ​​​​     ‘반품안심케어’는 구매자의 단순 변심 뿐만 아니라 오배송과 같은 판매자의 귀책까지, 판매자에게 발생하는 모든 교환•반품 사유에 대해서 배송비를 보상한다. 해외배송 상품이나 무형의 서비스, 쿠폰 등을 제외하고 국내 배송되는 모든 유형 상품 중 판매자가 원하는 대로 개별 적용 가능하며, 택배사에 관계없이 주문 건당 최초 1회 발생한 교환•반품 배송비가 최대 6,000원까지 지급돼, 판매자는 대부분의 교환•반품 시 발생하는 비용을 보장받을 수 있다.     네이버파이낸셜은 판매자들이 반품안심케어를 매출 증대 효과를 위한 마케팅 도구로서 활용할 것으로 기대한다고 설명했다. 온라인 특성상 직접 상품 확인이 어려운 제약이 있더라도, 구매자는 반품안심케어로 ‘무료교환반품’이 표시된 상품은 부담 없이 구매할 수 있어 구매전환율이 높아질 수 있는 것이다. 교환•반품  시 배송비와 관련된 판매자와 구매자 간의 분쟁도 최소화될 수 있다.     실제로 네이버파이낸셜이 지난해 5월부터 8월까지 일부 판매자를 대상으로 반품안심케어 시범 서비스를 제공한 결과, 전년 동기간 대비 거래액이 평균 31%, 주문건수는 평균 15% 증가했다. 추후 구매자들이 무료교환•반품 혜택을 제공하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 쇼핑 검색 필터가 추가될 예정이다.     회사 측은 이 같은 반품안심케어의 배송비 보상 구조를 캐롯손해보험의 기업비용보상보험을 활용하여 구축했다고 밝혔다. 반품안심케어 이용료는 캐롯손해보험이 네이버쇼핑의 교환•반품 빈도를 바탕으로 산정했다. 네이버파이낸셜은 판매자나 캐롯손해보험으로부터 별도로 수취하는 비용 없이 반품안심케어를 제공한다.  [참고] 네이버파이낸셜이 캐롯손해보험에 기업비용보상보험을 가입해, 반품안심케어 이용을 원하는 판매자는 별도 보험 계약 없이도 서비스를 이용할 수 있다.     반품안심케어 이용료는 상품의 카테고리별 교환•반품율 데이터에 기반해 세분화되어 있다. 이용료는 대금 정산 시 차감되고, 발생된 교환•반품 배송비는 익월 1회 판매자에게 지급된다. 스마트스토어 판매자센터의 상품 관리 페이지에서 간단한 설정으로 반품안심케어를 언제든 이용하고 해지할 수 있다.  [참고] 상품별 설정된 교환, 택배비 합산 6천원 초과 상품은 반품안심케어 적용이 불가하고, 이용료는 향후 발생하는 교환, 반품 빈도에 따라 변동이 있을 수 있다.     네이버파이낸셜 박상진 대표는 “반품안심케어는 스마트스토어 소상공인(SME)들의 매출 성장을 돕는 마케팅 도구로서 활용될 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 네이버파이낸셜은 이번 반품안심케어 뿐만 아니라 글로벌에서 가장 빠른 정산, 스마트스토어 사업자 대출 등 SME의 어려움을 해소하고 사업 성장에 기여하는 서비스를 지속 제공할 것”이라고 말했다. <이상>​​​​

 

‘반품안심케어’는 구매자의 단순 변심 뿐만 아니라 오배송과 같은 판매자의 귀책까지, 판매자에게 발생하는 모든 교환•반품 사유에 대해서 배송비를 보상한다. 해외배송 상품이나 무형의 서비스, 쿠폰 등을 제외하고 국내 배송되는 모든 유형 상품 중 판매자가 원하는 대로 개별 적용 가능하며, 택배사에 관계없이 주문 건당 최초 1회 발생한 교환•반품 배송비가 최대 6,000원까지 지급돼, 판매자는 대부분의 교환 • 반품 시 발생하는 비용을 보장받을 수 있다.

 

네이버파이낸셜은 판매자들이 반품안심케어를 매출 증대 효과를 위한 마케팅 도구로서 활용할 것으로 기대한다고 설명했다. 온라인 특성상 직접 상품 확인이 어려운 제약이 있더라도, 구매자는 반품안심케어로 ‘무료교환반품’이 표시된 상품은 부담 없이 구매할 수 있어 구매전환율이 높아질 수 있는 것이다. 교환 • 반품  시 배송비와 관련된 판매자와 구매자 간의 분쟁도 최소화될 수 있다.

 

실제로 네이버파이낸셜이 지난해 5월부터 8월까지 일부 판매자를 대상으로 반품안심케어 시범 서비스를 제공한 결과, 전년 동기간 대비 거래액이 평균 31%, 주문건수는 평균 15% 증가했다. 추후 구매자들이 무료교환 • 반품 혜택을 제공하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 쇼핑 검색 필터가 추가될 예정이다.

 

회사 측은 이 같은 반품안심케어의 배송비 보상 구조를 캐롯손해보험의 기업비용보상보험을 활용하여 구축했다고 밝혔다. 반품안심케어 이용료는 캐롯손해보험이 네이버쇼핑의 교환 • 반품 빈도를 바탕으로 산정했다. 네이버파이낸셜은 판매자나 캐롯손해보험으로부터 별도로 수취하는 비용 없이 반품안심케어를 제공한다.

[참고] 네이버파이낸셜이 캐롯손해보험에 기업비용보상보험을 가입해, 반품안심케어 이용을 원하는 판매자는 별도 보험 계약 없이도 서비스를 이용할 수 있다.

 

반품안심케어 이용료는 상품의 카테고리별 교환 • 반품율 데이터에 기반해 세분화되어 있다. 이용료는 대금 정산 시 차감되고, 발생된 교환 • 반품 배송비는 익월 1회 판매자에게 지급된다. 스마트스토어 판매자센터의 상품 관리 페이지에서 간단한 설정으로 반품안심케어를 언제든 이용하고 해지할 수 있다.

[참고] 상품별 설정된 교환, 택배비 합산 6천원 초과 상품은 반품안심케어 적용이 불가하고, 이용료는 향후 발생하는 교환, 반품 빈도에 따라 변동이 있을 수 있다.
 

 

네이버파이낸셜 박상진 대표는 “반품안심케어는 스마트스토어 소상공인(SME)들의 매출 성장을 돕는 마케팅 도구로서 활용될 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 네이버파이낸셜은 이번 반품안심케어 뿐만 아니라 글로벌에서 가장 빠른 정산, 스마트스토어 사업자 대출 등 SME의 어려움을 해소하고 사업 성장에 기여하는 서비스를 지속 제공할 것”이라고 말했다. <이상>

프로입털러
Galaxy S22 Ultra
iPhone 13 mini
Galaxy Book3 Pro
Galaxy Tab S8 Ultra
Galaxy Watch4 Classic
Galaxy Buds2 Pro
댓글
0
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 소식 IT 소식 게시판 이용 수칙 230127 admin 19.11.15 9 48857
핫글 소식 사면초가 애플… 국내서도 시민단체가 신고 [1] update 뉴스봇 03:15 9 795
핫글 소식 삼성 갤럭시S24 흥행… 전세계 스마트폰 1위 탈환 new BarryWhite 16:31 7 265
핫글 소식 못생긴 캐릭터 싫어요...한국 게임 응원하는 해외 이용자들 [2] update BarryWhite 01:34 5 687
58414 소식 갤럭시 S22, 스냅드래곤·엑시노스 발열 문제 대두 [19] 뉴스봇 22.01.03 5 2031
58413 노태문 "수익성 추구에 갤럭시 신뢰도 무너진 것 아니다" [26] 프로입털러 22.10.07 9 2023
58412 소식 삼성 갤럭시 북3 360, Book3 Pro, Book3 Pro 360 노트북 이미지 유출 [7] file 뉴스봇 23.01.29 4 2022
58411 소식 러시아, 차세대 노광장비 개발 추진 [14] 뉴스봇 22.05.04 3 2019
58410 "삼성 정신 차렸나"…플립3 디자인에 애플빠도 '탈주' 선언 [14] 프로입털러 21.08.18 7 2014
58409 소식 “업데이트 후 USB 허브가 안 돼요” 맥OS 14.4의 USB 문제와 임시 해법 뉴스봇 24.03.15 1 2007
58408 소식 커넥티드카 동력원으로서 수소 연료전지와 배터리의 장단점 비교 뉴스봇 22.05.06 0 2000
58407 소식 삼성 갤럭시S24 언팩 행사에 애플 팀쿡이 참석? [1] BarryWhite 24.01.21 2 1996
58406 소식 LG-GM 합작사 첫 배터리 생산...하반기 생산라인 추가 구축 뉴스봇 22.05.27 0 1993
58405 안드로이드 쓴다면…"앱 말고 웹에선 기존 가격으로 결제" 프로입털러 22.06.01 1 1982
58404 소식 삼성전자, 속도·전력효율 높인 'UFS 4.0' 메모리 업계 최초 개발 [2] 뉴스봇 22.05.04 6 1982
58403 소식 악당만 갤럭시?...할리우드 영화 감독 밝힌 비하인드 [11] SoundbyAKG 23.01.22 10 1980
58402 소식 아틀러스 페르소나6 개발 95% 완료 [4] BarryWhite 24.03.13 2 1976
58401 러 병사가 훔친 에어팟 때문에 부대위치 실시간 노출 [5] 프로입털러 22.04.19 14 1972
58400 소식 노트북용 지포스 RTX 4050~4070 및 라데온 RX 7700S 벤치마크 유출 [2] 뉴스봇 23.01.07 2 1970
58399 소식 전세계 갤럭시 사용자 환호! S24 울트라가 드디어 일냈다 [8] file KL9 23.10.13 2 1966
58398 iPadOS 16에서 윈도우 및 멀티태스킹의 큰 변경이 있을 것 [2] 뉴스봇 22.05.30 3 1963
58397 소식 갤럭시 플립6, 커버 스크린 더 커진다? [2] BarryWhite 24.03.13 2 1959
58396 삼성·애플 비밀무기 UWB가 온다 [7] 프로입털러 22.11.20 2 1959
58395 소식 애플, 중국의 상하이 봉쇄로 맥북 수급에 차질 이어져 뉴스봇 22.05.13 0 1951
58394 JP 모건: iPhone 판매, 세계 최대 스마트폰 시장 중국에서 주춤해 뉴스봇 22.05.29 2 1948
58393 Mac으로 머나먼 은하계 저편의 사운드 발견하기 file AlieNaTiZ 22.05.07 0 1941
58392 소식 어도비, 규제기관 압박에 피그마 인수 취소 file Stellist 23.12.18 3 1940
58391 KLSC 삼성,롯데카드 테스트 마쳤다고 합니다 [7] 미코총통 22.05.02 6 1924
58390 소식 자바19에 추가될 핵심 기능 7가지 뉴스봇 22.06.03 0 1917
58389 팀 쿡 "내일 중대 발표 예정" [21] file 프로입털러 21.01.13 8 1915
58388 "구버전도 좋아요" 10대들 '아이폰 앓이'…삼성은 속탄다 [30] file 후웨이 22.10.21 6 1914
58387 삼성 갤럭시 S20 울트라, 올해 미국 고객만족 최고 스마트폰 [7] 프로입털러 22.05.19 5 1905
58386 애플 스튜디오 디스플레이, 윈도우 PC에서도 사용 가능 [10] file Stellist 22.03.10 4 1905
58385 2021년 국내에서 가장 많이 팔린 스마트폰은 ‘갤럭시 S21’ [14] file STUSSY 22.03.23 5 1902

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...