미니 [정보] LG 서비스센터 효율적으로 받는방법
- Bloger
- 조회 수 346
- 2020.06.19. 08:22
1. 제품이 고장났다
2. 수리를 받기위해 1주일 전에 미리 가서 점검을 받는다
3. 부품을 주문한다
4. 1주일뒤에 다시 방문한다
아시는 분들은 아시겠지만 LG전자의 경우 핵심제품도 센터별로 케바케이지만
재고를 센터에 구비하지 않습니다.
특정고객의 제품의 부품만 별도로 예약하여 공장에서 받고 그다음 조치가 이루어집니다.
아직 모르시는분들이 많은듯하여....
처음에는 불만도 많았는데, 잘 이용하면 나름 효율적이기도 합니다.
댓글
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재고를 한달에 한번인가 2달에 한번인가
공장에 주문해서 받아온다고
재고없어도 그때까지 기다려야 한다던데
LG폰이라곤 오렌지폰2 이후, 처음으로 V50써본거라
좀 당황했었네욥ㅠ
다만 기사님은 극도로 친절하시던...
강남센터 13층인가 14층인가 뽀글머리 통통하시던 기사님...
고객만족도 점수 최고점 드렸었습니다👍👍