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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

영어천재갓태문

미니 전 삼성 as받을때 기사가 거짓말을 한적이 있는데

원래 그게 메뉴얼일까요?

 

제가 as받은 내역은

1. 워치 배터리가 오래 안가길래 배터리 교체를 요청

2. 기사 알았다함 조금만 기다리라함

3. 30분뒤 불러서 말하길 제품을 뜯어보니 케이블이 손상된게 발견되어 무상교체를 해주겠다함 그러니 내일 오라고함(사실 기사가 분해하다 망가뜨린것)

4. 다음날 방문하니 케이블 교체를 해도 제품 동작이 안된다함 메인보드까지 교체해줄테니 부품 구하는데 몇일 기다리라함

5. 몇일 후 다 고쳐졌다고 연락옴 메인보드 교체하니 e심 재등록 비용 필요

6. 삼성에서는 그 비용은 고객님 부담이라고함

 

e심 등록비는 그렇다 치고 원래 수리하다 고장내면 제품에 문제가 있지만 선심써서 고쳐주겠다는식으로 말하나요?

댓글
6
전문가
1등 전문가
2020.11.27. 18:35

일을 크게만드네요 

[전문가]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2등 레제르바
2020.11.27. 18:38

왠만해서는 분해중에 망가졌다고 하는데 간간히 그러더군여

[레제르바]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
감자
3등 감자
2020.11.27. 18:41

케이블이 손상되어있으면 진작 작동을 안했겠져 ㅋㅋㅋ

실수를 말하기 부끄러우셨나봅니다

[감자]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Aimer
Aimer
2020.11.27. 18:49

예전에 미게에서 봤었는데,

 

어떤 회원님이 폴드를 수리하러 가셨는데 갑자기 뜬금없이 기사가 선심쓰듯 포트도 바꿔주겠다고 말하길래 필요없다 수리부분만 고치고 돌려달라 그러니까 그제서야 수리하다 포트 망가뜨린거 실토했다 하더군요(...)

[Aimer]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
루시우
루시우
2020.11.27. 19:13

사실대로 말해야 한다고 생각합니다😭 

[루시우]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
MiCasaEsSuCasa
MiCasaEsSuCasa
2020.11.27. 19:51

아무리 생각해도 esim 등록비 자체가 진짜 억지인거 같아요. esim 프로필 만드는데 실물 유심처럼 돈 드는 것도 아니고 그냥 다 디지털인데

[MiCasaEsSuCasa]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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