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혼다히토미

미니 Ms의 win11 지원 그러나 삼성측 미지원에 대한 추가문의 답변 왔습니다.

안녕하세요

 

삼성노트북 펜(2018) 13인치 모델 이용자입니다.

ms에서 win11 지원하나 

삼성측 win 11, 소프트웨어, 및 드라이버 15인치: 공식지원

                                                                      13인치 :미지원

삼성측에서 추가 답변이 올라와 이렇게 올리게 되었습니다.

------------------------------이전 답변-------------------------

ms사에서 하드웨어적으로 win11을지원하나 삼성측에서 왜 win11을 지원하지 않는 것인지 이유를 알고 싶다고 문의한 결과 

 

(13인치 cpu들)

Intel i3-7100U,

Intel i5-8250U,

Intel i7-8550U의 KabyLake의 경우 7th Generation CPU로 구분되어 미지원 된다고 답변이 왔습니다.

 

 

 

---------------------------------------------------

문의: 해당  Intel i5-8250U, Intel i7-8250U는 8th인데 왜 지원을 안하는지에 대해 

답변

당사에서 해당 제품 출고 시 Intel® Core™ i5 Processor 8250U CPU가 탑재되어 있지만,

해당 제품의 플랫폼의 경우에는 7세대에서 8세대로 넘어가는 구간의 시기에 출고된 제품으로

해당 제품의 플랫폼은 7세대의 플랫폼으로 사용된 상태입니다.

 

CPU 사항으로는 8세대이오나 당사 제품 출고시에는 7세대 플랫폼으로 구분되어 공식적으로

드라이버를 지원하지 않다보니 문의 주신 부분에 별도 설정 가능한 방법이 없어 도움드리지

못하는 점 다시 한 번 양해 말씀을 드립니다.

 

 

참고로, 당사 제품 출고 기준으로 Kabylake, Kabylake-S 는 지원이 불가하며 Kabylake-R만

지원이 가능한 부분인 점 참조해 주셨으면 합니다.

 

-------로 왔습니다

 

------------------------------------------------

참고로

15인치 모델cpu입니다.

 

인텔 8th Core i7-8550U Processor

인텔 8th Core i5-8250U Processor

인텔 7th Core i3-7020U Processor

보시면 아시다시피 모델은 cpu도 똑같습니다.

---------------------------------------------------

 

제가 알기로는 13인치 모델 i5 모델도 kabylake-R로 알뿐더러

15인치도 같은 cpu가쓰였는데 말이 되는건지

 

제가 컴퓨터를 잘몰라서 그런건지 의견 부탁드립니다.

 

 

 

 

혼다히토미
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댓글
9
존버합니다
1등 존버합니다
2021.10.14. 20:04

????? 아니 마소가 된다는데 뭔 소리를하고있는건지..

그럼 저때나온 노트북9 라인업은 삼성업글대상인가요?

[존버합니다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
혼다히토미
글쓴이
혼다히토미 존버합니다 님께
2021.10.14. 20:06

업글대상인지까지는 모르겠으나

같이 출시한 15인치는해주고 13인치는 안해주는게 황당하고

심지어 i5는 cpu도 같은데요,,

저기서도 분화가되나요?같은 cpu안에서도..?

그게 궁금하네요

[혼다히토미]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
존버합니다
존버합니다 혼다히토미 님께
2021.10.14. 20:09

Screenshot_20211014-200745_Samsung Internet.png

Screenshot_20211014-200831_Samsung Internet.png

노트북9은 13인치도되나보네요;;

[존버합니다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Eomjunsik
2등 Eomjunsik
2021.10.14. 20:07

그냥 지원해주기 귀찮다의 정중한 표현이네요. 

[Eomjunsik]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
까마귀
3등 까마귀
2021.10.14. 20:13

플랫폼이 그렇다는 얘기는 TPM 2.0 탑재를 안한 걸까요?

[까마귀]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
까마귀
까마귀 까마귀 님께
2021.10.14. 20:13

근데 의무 탑재잖아요

[까마귀]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
혼다히토미
글쓴이
혼다히토미 까마귀 님께
2021.10.14. 20:14

있습니다 지원됩니다. 업그레이드 전부됩니다 ms사에서도 미지원될 이유가 없다는데 저러네요

 

Ms사에 win11업그레이드되나

 

소프트웨어 이런거 전부 미지원하겠다는 얘기입니다

[혼다히토미]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Kerubim
Kerubim
2021.10.14. 20:13

https://ark.intel.com/content/www/kr/ko/ark/products/124967/intel-core-i5-8250u-processor-6m-cache-up-to-3-40-ghz.html
cpu 제조사에서 코드명을 카비레이크-R이라고 명시를 해뒀는데 계속 딴소리하는거 보면 그냥 안 돼 안 바꿔줘 돌아가 시전하는거 같네요

[Kerubim]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[성공]함께크는성장
[성공]함께크는성장
2021.10.14. 20:25

15인치는 되고 13인치는 안 된다는게 뭔 소린지 전혀 모르겠네요

15인치와 13인치에 뭔 차이가 있길래....?

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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