음향 삼성전자 대처가 좀 아쉽네요
- [성공]함께크는성장
- 조회 수 1745
- 2024.07.31. 18:07
그러니까...
버즈3프로를 예구로 사고
2주일 거의 다 된 오늘 픽업하러 왔습니다
검수 다시한다는 건 알고 있었지만
별다른 얘기가 없길래 물건 있을 줄 알았거든요
그런데 왔는데 없다네요
이유는 아시다시피 QC 이슈로 인한 리콜이고요
리콜은 그럴 수 있는데
이게 뭐라고 해야 하나
리콜 하면 하게 되었습니다
별도로 연락 드리는 이후에 수령 부탁드립니다
라고
기획전몰에서 시스템 알림톡 발송 가능한 거 아닌가 싶은데
리콜하면서 정작 관련 내용 안내가 없으니까 그렇네요
2주 간 픽업 안 하면 구매 취소도 안내되어 있던데
이게 어떻게 되는지에 대한 안내도 안 보이고요
음
알림톡 한 번 날리는게 어려운가
라는 아쉬움이 듭니다
개선품이나 잘 오길 빌어야겠네요
댓글
구매취소 처리해달라면 해줄걸요
몰에서는 아무것도 모를테니 뭐라 공지할수가 없을거고
문제없이 팔고있는 상품도 픽업 전이면 그냥 취소 해줍니다