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국내 "금융 상담도 AI가"…네이버, 금융 상담 AI 솔루션 출시

  • Aimer
  • 조회 수 27
  • 2020.05.22. 17:03

https://www.nocutnews.co.kr/news/5348170

 

네이버는 금융 업무에 특화한 인공지능(AI) 고객센터 솔루션 '클로바 해피콜'을 출시했다고 22일 밝혔다.

해당 솔루션은 보험·증권·은행 등 회사에서 금융상품 완전판매 여부 확인을 위한 사후 점검과 고객 만족도 조사 등 아웃바운드(발신) 전화 업무를 자동으로 수행하도록 제작됐다.

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