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아직도 아이폰13 전화 먹통…LGU+ "전용상담창구·임대폰 준비"

LGU+ 망쓰는 아이폰13 이용자에서 통화·문자 지연 발생
3일 오전 9시 고객케어 전용상담창구 개설키로

 

LG유플러스에서 1일 오후 4시21분쯤 아이폰13 통화 문제 피해자 오픈 채팅방을 통해 대응 방안을 공지했다. © 뉴스1 김정현 기자


애플 아이폰13 시리즈의 '전화·문자 먹통' 사태가 진전을 보이지 않고 있다. 이 가운데 가장 많은 통화 장애 불만가 접수된 LG유플러스는 전용 상담 창구 및 임대폰 등의 대책 마련에 나섰다.

1일 LG유플러스는 "통신사에 관계 없이 일부 단말에서 간헐적으로 발생하고 있는 수신불량 문제를 확인했다"며 "LG유플러스는 문제를 인지한 즉시 애플, 퀄컴 측에 이 같은 사실을 알리고 개선을 요청했다"고 밝혔다.

 

(하략)

댓글
5
북극여우
best 1등 북극여우
2021.12.01. 21:42

korean customer 통화녹음 바래요?

그래서 뺏었다 통화기능

통화가 안된다면 통화녹음 없다 필요

[북극여우]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
북극여우
북극여우 일.칠칠이사오삼팔오 님께
2021.12.02. 12:20
[북극여우]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 북극여우 님께
2021.12.02. 12:20
회원님 1포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Zr40
Zr40 북극여우 님께
2021.12.02. 00:17
[Zr40]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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