네이버 ‘판매자 도착보장’을 아시나요? 우리가 알고 있는 네이버의 도착보장과는 조금 다른 개념인데요. 네이버가 이를 실험한지 반년이 훌쩍 넘었는데, 정식 오픈 등 조짐이 없습니다. 궁금해서 이리저리 물어보니까요, 다 이유가 있다고요. 한 번 이야기를 들어봤습니다. 네이버 판매자 도착보장은? 네이버 스마트스토어에서 상품을 구매할 때, ‘도착보장’ 태그가 붙은 상품을 보셨을 텐데요. 말그대로 상품 도착을 네이버에서 보장하는 상품을 뜻합니다. 네이버와 협력하는 물류연합 ‘NFA’가 창고에 상품을 입고하는 과정부터 포장, 출고하는 등 판매자가 상품을 팔 때 필요한 물류 전반을 대행하는 풀필먼트 업무를 수행해, 판매자의 상품을 배송하죠.

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