어제 아이폰에서 애플 AI가 작동하지 않았다면, 이는 여러분 혼자만 겪고 있는 것이 아닙니다.

목요일부터 지역을 가리지 않고 여러 사용자들이 애플 AI가 작동하지 않는 문제를 보고하고 있습니다. Apple Insider의 기자 Wesley Hilliard 역시 현재 자신이 가진 Mac mini 외의 모든 기기에서 Writing Tools 같은 AI 기능들이 아예 존재하지 않았던 것처럼 사라지는 현상을 겪었습니다. Reddit을 비롯한 여러 커뮤니티에 공유되는 글에 따르면, 이 문제는 iOS 26 베타를 올린 사용자들 사이에서만 벌어지는 것으로 추정됩니다.

애플 AI는 서버를 거치지 않고 온디바이스로 작동하는 것으로 알려져 있는데, 어떻게 잘 사용하던 것이 갑자기 문제가 발생할 수 있는지 의아할 수도 있습니다. 그러나 애플 AI는 기기에 AI 모델을 다운로드 하여 작동하는 구조이며, 이 모델은 애플 서버로부터 OTA를 통해 자주 업데이트가 이뤄집니다.

Apple Insider는 아직 애플로부터 공식적인 답변은 듣지 못했지만, OTA 서버에서 iOS 26 베타 사용자를 대상으로 한 AI 모델 OTA 업데이트가 문제를 일으킨 것으로 추정된다고 보도했습니다.