남다른 서비스는 제품 회수부터 수리된 제품 발송까지 모든 과정을 아이리버에서 진행해 소비자 편의를 대폭 개선했다. 서비스 신청만 하면 AS 받기 원하는 제품을 담을 수 있는 택배 박스 서비스 박스를 고객이 원하는 곳으로 보내고, 회수와 수리 후 발송까지 원스톱으로 진행한다. 택배 AS 시 전용 박스를 이용해 제품 파손의 위험을 최소화하고, 불필요하게 상당한 부피의 제품 박스를 보관해도 되지 않는 편의성을 제공하기 위해 기획됐다. 또한 택배 예약의 번거로움까지 한 번에 해결할 수 있다.