아이폰7/7플러스에 iOS 11.3 업데이트 설치 후 마이크가 고장나는 현상이 있었습니다.

애플은 이에 대해 내부적으로 인지하고, 마이크 오류가 발생한 아이폰7/7플러스를 보증기간 상관없이 무상 수리해주는 방침을 펼쳤습니다.

하지만 애플은 이 무상 수리는 시작 2개월 만인 지난 7월, 갑자기 종료됐습니다.

유출됐던 애플의 마이크 문제 관련 내부 문서 역시 삭제된 것으로 나타났습니다.

일각에서는 이 마이크 고장이 iOS 업데이트 탓이 아닌, 하드웨어 결함으로 추측하고 있습니다.

실제로 iOS12 업데이트 후에도 아이폰7/7플러스 제품에서 마이크 고장 사례가 지속 발생 중이라고 합니다.