텅쉰커지는 디인포메이션 등 해외 언론을 인용해 오프라인 매장 매출이 중국 전체 매출의 10%에 불과하다는 애플 전 직원 말을 전하며 전략 변화를 예고했다. 애플은 중국 본토에 소재한 42개의 오프라인 매장에 대한 메스를 댈 것으로 알려졌다.

앞서 팀쿡 CEO는 애플의 오프라인 매장 확대 전략을 강하게 내세운 바 있다. 8년 전, 중국 시장에 대한 자신감을 드러내면서 4개의 애플 매장 매출이 전 세계 애플 매장 매출을 뛰어넘었다고 밝히기도 했다. 당시 애플은 2011년 말까지 중국 매장이 25개로 늘어날 것이란 예측을 내놨다.

이 목표는 차질을 빚었다. 2016년에야 26번째 매장 문을 열고 중국 오프라인 매장 전략이 사실상 브레이크를 밟았다. 10년 만의 매장 축소와 전략 수정이 불가피해진 셈이다.

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생각보다 오프라인 매출이 안나오나 보네요.