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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

Idle6

미니 LG 서비스센터 체험단 폰 방문 후기

  • Idle6
  • 조회 수 616
  • 2020.07.02. 19:50

 

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LG 벨벳 체험단 폰이 좌측은 틈이 없는데 우측은 틈이 있더군요.

사용하던 V50S도 틈이 있어 먼지 때문에

상당히 거슬렸던 경험이 있어

40분 거리 서비스센터에 방문했습니다.

 

기사님께서 원래 불량은 아니니 교체는 불가능한데 

폰 산지 얼마 안되었으니 교품을 해주신다고 하셨습니다. 

제가 산건아니고 체험단 폰이라 말하니 

체험단 폰은 섭센에서 교품이 안된다고, 체험단 측에 문의 하라고 하시더라고요. 

원래 규정이 그런가 보니 알겠다고 하고 그냥 나왔습니다.

 

체험단 측 문의 답변이 늦을 줄 알고 그냥 집에 갈려다가 

서비스센터에서 불량 판정을 받으면 된다는 답변이 바로 와서 

다시 10분을 걸어 서비스센터에 갔습니다.

 

다시 방문하니 다른 기사님께서

산게 아니고 체험 폰인데 왜 교체 받으려 하냐, 

원래 체험 폰은 교체가 불가능 하다, 체험단 측에서 잘못 알고 있다고

말씀하시더군요.

 

그냥 체험단폰은 교체가 불가능하다고 말씀하셨으면 그냥 나왔을 텐데

왜 체험 폰을 교체 받으려고 하냐고 계속하시길래 좀 기분 나쁘더군요.

저한테는 공짜 폰 그냥 쓰지 왜 불만이 많냐는 식으로 들렸습니다.

 

체험단 측하고 기사님하고 전화를 하신 후

체험단 측에서도 사용하는데 이상이 없으니 교체가 불가능하다고 하더군요.

 

사용하다 보면 거슬리는 부분이고 원래 산 거면 교체 해주는건데 

교체가 진짜 불가능할까라고 다시 물으니

그러면 그냥 회수하는 방법도 있다길래 일단 그냥 사용한다고 했습니다.

 

체험단 측도 쫌 그런게 

제가 유격 사진 보내고 체험단 측에서 섭센 불량 판정만 받으면 된다길래 다시 섭센 간건데 기사님하고 말 맞추셨는지....

 

왔다갔다 하고 대기 시간 때문에 거의 2시간 30분을 썼는데 

시간만 날렸네요.

 

유격 교체 불가능은 어쩔 수 없다해도 

체험단 폰 사용자에게 대응이 쫌 그래서

앞으로 체험단 폰 들고 센터에 방문할 일은 없을 듯 합니다^^

 

한줄 요약) 꽁짜폰 그냥 얌전히 써라

 
댓글
24
에카
1등 에카
2020.07.02. 19:52

다른곳들 리뷰쓴다고 하면 최소 QC는 하고보내주는데.. 대단하네요 진짜

[에카]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
워런티비오루
2등 워런티비오루
2020.07.02. 19:54

저러면 지들 평판만 나빠지지 참..

[워런티비오루]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Havokrush
3등 Havokrush
2020.07.02. 19:57

꼬우면 사던가 라는 말 밖에 ㅋㅋ...

[Havokrush]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
S.C
2020.07.02. 20:11

잊지 맙시다

 

LG 체험단폰은 펌웨어 업데이트도 불가능했었습니다. 

[S.C]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GLaD
GLaD S.C 님께
2020.07.02. 20:01

체험단 완료하면 풀어줍니다. 먹튀하는 사람들이 종종 있나보더라구요

[GLaD]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GLaD
GLaD
2020.07.02. 20:02

제 경우에는 대행사쪽에 바로 문의하니 바로 교품받았는데.... (한지현상) 유격 같은 코스메틱 이슈는 처리 안해주나보군요.

 

아니면 제가 운이 좋았나봅니다...

[GLaD]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Idle6
글쓴이
Idle6 GLaD 님께
2020.07.02. 20:05

한지 현상으로 교품 받으신 건가요??

 

[Idle6]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GLaD
GLaD Idle6 님께
2020.07.02. 20:07

넵. 아 이번 벨벳 체험단은 아니고 지난 체험단 이야기입니다.

[GLaD]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 GLaD 님께
2020.07.02. 20:07
GLaD 님, 4포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Idle6
글쓴이
Idle6 GLaD 님께
2020.07.02. 20:09

그렇군요. 제 V50S도 한지현상 심해서 센터 여러군데 가봤지만 절대 안해주더라고요ㅠ 운이 좋으셨나봅니다ㅜ

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리사수믿어줘
리사수믿어줘
2020.07.02. 20:04

체험단기기를 더 신경써야할텐데 말입니다...

[리사수믿어줘]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Idle6
글쓴이
Idle6 리사수믿어줘 님께
2020.07.02. 20:06

그러게요;; 벨벳 카메라 야경 끔찍하고 키보드 버벅대고 소프트웨어 오류 겁나 많고.. 한데 그냥 까는 글만 쓰고 싶어지네요

[Idle6]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 헤페바이쎄 님께
2020.07.02. 20:23
헤페바이쎄 님, 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Chrop
Chrop
2020.07.02. 20:24

체험단 폰이라고 저렇게 나올필요가 있나 싶은데 말이죠;;;

체험단을 더 신경쓰는건 몰라도 동일하게 대우를 해주는게 나아보이는데 말이죠

[Chrop]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Idle6
글쓴이
Idle6 Chrop 님께
2020.07.02. 20:55

또 될 일도 없겠지만 체험단 신청서 두번 다시 작성 안할겁니다...

[Idle6]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
RedChars
RedChars
2020.07.02. 20:33

체험단이라는 게 마케팅인데, 쉽게 가는 마케팅 조차도 못하는 LG네요. 무선사업부는 언제 접을 지 궁금해집니다

[RedChars]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Memeko
2020.07.02. 20:34

체험단인만큼 신경 써주는게 맞지 않나 싶긴 하네요

그건 그렇고 예전에도 제가 느꼈던 엘지 서비스는 변한게 딱히 없긴 하네요

[Memeko]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Idle6
글쓴이
Idle6 8K 님께
2020.07.03. 00:49

흐잇

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