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점장

미니 갤20 매일 아침마다 모든 앱이 죽어있습니다 ㅠㅠ

  • 점장
  • 조회 수 2357
  • 2021.01.06. 12:00

안녕하세요, 

갤S20(One UI 3.0) 사용중인 유저인데요. 

아침마다 가장 최근에 실행했던 앱 1개를 제외하고는 모두 죽는 현상이 발생하고 있습니다. 

이게 알아서 램 정리를 하는건지 멀테창에서도 앱이 사라지네요. 

 

처음에는 램이 부족해서 정리를 하는건가 싶었는데 램 사용량과는 관계없이

항상 자고 일어나면 정리가 되어있더라구요 ㅠㅠ

램도 널널한 12GB인데 아침마다 불편해 죽겠습니다. 

 

물론 디바이스케어의 자동으로 최적화 옵션은 꺼놓은 상태이구요

빅스비 루틴도 관련된 설정해놓은 것이 없습니다.

 

KakaoTalk_Photo_2021-01-06-11-52-37.jpeg

 

삼성 멤버스 문의했더니 해당 문제가 발생한 후 3분 내 로그를 첨부해서 다시 문의하라는 답변 뿐이네요. 

새벽에 폰을 만지지 않을 때만 일어나는 일을 목격할 수도 없는 노릇이고,, 정말 난감할 따름입니다.

 

뭔가 내부적으로 꼬인 것인지.. 공초가 답일까요? 답변 미리 감사드립니다. 

새해 복 많이 받으세요 :)

 

0
댓글
21
감이어디감
1등 감이어디감
2021.01.06. 12:11

아마 앱을 절전 상태로 변경하는 것 같은데 설정에서 백그라운드 사용 제한이나 배터리 사용량 최적화 검색해서 수정해 보세요

[감이어디감]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
점장
글쓴이
점장 감이어디감 님께
2021.01.06. 12:20

이부분도 확인해봤는데 백그라운드 사용제한 / 배터리 사용량 최적화 / 자동으로 절전 등 제한 걸어놓지 않은 앱도 예외없이 같이 죽는 것으로 확인되었습니다 ㅠㅠ 댓글 감사합니다. 

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감이어디감
감이어디감 점장 님께
2021.01.06. 12:24

배터리 사용량 최적화에 최적화하지 않음으로 등록된 앱도 죽는다는 말씀이세요?? 그건 문제가 있는 것 같아요 해당 설정이 배터리 관련 설정 중 최우선인 걸로 알고 있거든요

[감이어디감]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
점장
글쓴이
점장 감이어디감 님께
2021.01.06. 12:26

네 ;-; 자주쓰는 앱 몇 개 더 배터리 사용량 최적화 꺼두고 오늘 밤 다시 한 번 체크해봐야겠습니다. 감사합니다!

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두유
2등 두유
2021.01.06. 12:15

자동재부팅 해두신게 아닐까요

[두유]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
여가어딥미코
여가어딥미코
2021.01.06. 12:17

Screenshot_20210106-121507_Device care.jpg

 

 

이거 끄고 절전상태앱이랑 초절전상태앱에 등록된 어플 전부 해제하면 됩니다

 

ONE UI 3부터 대기절전 관리를 개빡세게 잡아놨더군요

 

자고일어나서 배터리 줄어있는거 싫어하는 사람들은 좋겠지만 S20 성능이 부족한것도 아니어서 지나치다는 생각이 듭니다

1
[여가어딥미코]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
여가어딥미코
여가어딥미코 여가어딥미코 님께
2021.01.06. 12:19

Screenshot_20210106-121846_Device care.jpg

 

그리고 이것도 끄면됩니다

[여가어딥미코]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
점장
글쓴이
점장 여가어딥미코 님께
2021.01.06. 12:23

먼저 답변 감사드립니다. 
배터리 최적화 OFF
사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환 OFF
상태이구요
절전 상태 앱 2개(아예 안쓰는 앱), 초절전 상태 앱 0개인 상태입니다. 
제가 자주 사용하는 앱은 절전 예외 앱으로 전부 넣으면 효과가 있을까요?

[점장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
여가어딥미코
여가어딥미코 점장 님께
2021.01.06. 12:32

저도 베타때 확인해보고 다시 옵션켠거라 좀 지난 기억이어서요

그때는 딱히 절전 예외앱으로 넣지 않아도 효과가 있었던걸로 기억합니다

 

저게 (아마도) 배터리 관리를 위해 의도한 상황으로 추측하고 있거든요

버그로 다뤄질것 같진 않아서....며칠 옵션 바꿔가며 해보는 수밖에 없을듯합니다

[여가어딥미코]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
점장
글쓴이
점장 여가어딥미코 님께
2021.01.06. 12:41

이렇게저렇게 해보고 정 안되면 공초해야겠네요 ㅠㅠㅠ

답변 정말 감사합니다..!!

[점장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
′Ultra′
′Ultra′
2021.01.06. 12:29

이상하네요 자동최적화 자동재부팅 해도 최근앱에서 사라지지는 않는데

[′Ultra′]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Stellist
Stellist
2021.01.06. 12:35

혹시 SKT 쓰시나요?

 

제 기억이 맞다면, SKT 어플중에서도 자동으로 새벽에 폰을 재부팅해서 최적화하는 어플이 있었던걸로 기억합니다..

1
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점장
글쓴이
점장 Stellist 님께
2021.01.06. 12:43

U+ 쓰고 있습니다. U+ 편의기능이란게 있던데 여기에 비슷한게 있는지 찾아봐야겠네요 ;-; 감사합니다.  

[점장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
서천령
서천령
2021.01.06. 14:29

저도 자고 일어나면 멀티테스팅 창에 어플들이 사라져서 짜증났었는데 저만 그런게 아니였군요

[서천령]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
점장
글쓴이
점장 서천령 님께
2021.01.06. 15:27

Oun UI 3.0 쓰시는건가요? 통신사는 어디 쓰세요? 해결하게되면 방법 공유하겠습니다!!!

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서천령
서천령 점장 님께
2021.01.06. 18:01

S20+ bts 자급제 유플알뜰 쓰고 있습니다.

[서천령]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 점장 님께
2021.01.09. 13:09
점장 님, 4포인트 채굴 성공!
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