고객들은 이를 납득하지 못하는 모양새다. LG 스마트폰 고객들이 활동하는 퀵헬프를 중심으로 '틱톡 기본 앱 반대' 운동까지 시작됐다.

퀵헬프 아이디(id) 종이**는 "많은 회사들이나 공공 영역에서 틱톡화 협력하거나 계정을 생성해 이용하는 것은 사실"이라며 "하지만 반대로 일반 사용자가 생각하는 틱톡 이미지는 '개인정보를 빼낼 가능성이 있는 중국산 앱'"이라고 지적했다. 퀸친**도 "틱톡이 악성 앱이든 아니든, 여론이 좋지 않은 앱을 굳이 광고로 넣어야 하나 싶다"고 이 의견에 힘을 더했다.

그런데 사측은 이 같은 의견의 게시물들을 "릴레이라는 표현이 선동으로 분류된다"면서, 잇달아 삭제하고 있어 논란이 예상된다. LG전자 관계자는 "퀵헬프는 운영 기준을 바탕으로 운영되고 있는 고객 커뮤니티"라며 "운영 기준 상 위배되는 내용에 대해서는 삭제될 수 있다"고 말했다.

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