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미니 펜촉을 못구하는 펜이 있다???

다운로드 (2).jpg

바로 서피스 슬림펜2 입니다

고객센터에 문의를 해봤습니다

나 : 서피스 슬림펜2 펜촉 파나요?

고객센터 : 아니요

나 : 그러면 나중에 마모되면 어떻하죠?

고객센터 : 보증기간 내에 AS보내시면 됩니다

펜촉이 분리가 안되는 구조가 아닙니다. 손톱으로도 쉽게 빠질정도로 분리가 잘되는 구조임에도 불구하고

펜촉이 마모되면 펜을 바꾸거나 새로 사야되네요. 서피스는 정말 만족하지만 이런 사소한 as에서 슬슬 열이 받네요

6
댓글
6
MrHS
2등 MrHS
2022.02.05. 13:53

근데 써보니까 딱히 마모가 될것 같은 재질은 아니더라구요

1
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서린
서린 MrHS 님께
2022.02.05. 14:16

종이질감 필름 같은 거 쓰면 살살 녹을 거예요..😇

3
[서린]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
서린
3등 서린
2022.02.05. 14:16

이걸 안 판다구요? 환경파괴와 지갑파괴에 앞장서는 기업 MS..

1
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Memeko 서린 님께
2022.02.05. 14:18

어댑터도 제품에 동봉하고 정말 앞장서긴 하네요

[Memeko]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
JJ
JJ
2022.02.05. 17:38

전화로 물어보니 상담사 분께서 당연하다는 듯이 펜 자체를 맞교환 해야 한다고 말씀하시더라구요. 어이가 털려서 펜촉 교환을 못하니 15만원짜리 펜을 교체해주신다구요? 재차 여쭈어보니 본인도 어이없는 듯 네네 그렇다네요ㅋㅋㅋㅋㅋ

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