로그인 해주세요.

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

prodigy

미니 S22U 5G 안잡히는 문제로 AS진행 한달째 하고있습니다.

  • prodigy
  • 조회 수 1024
  • 2022.04.11. 20:01

https://meeco.kr/mini/34960410

 

 

1. 2/22일 개통

 

2. 2/28일 증상 최초 발견

 - 본인 조치사항 : 네트워크 초기화, 유심칩 새것으로 교체, 전체초기화 등

 

3. 3/17 서비스센터 방문

 - 서비스센터 방문이 늦은 이유는 증상이 1~3일 정도는 괜찮다가 다시 일어나서 딜레이됨

 - 서비스센터 확인시에는 이상이 없고, 네트워크? 전파? 측정 기사님이 방문해서 확인해야 된다고 함

 

4. 3/31 네트워크? 전파? 측정 기사 방문후 증상확인

 - 방문후 개발팀에 로그전달후 무엇이 원인인지 확인해서 회신준다고 함 

 - 하드웨어쪽 불량일 가능성은 없나 라고 여쭈어 보니, 확신할수없지만 현상의 특성상 하드웨어는 아닐꺼라고 함

 - 4/1 네트워크? 전파? 측정기사님이 하루만에 개발팀에서 회신을 받았는데  온도가 높으면 -_-;;;

    5G가 잡히지 않을수도 있다는 회신을 받았다고 함

 - 게임같은건 아에 깔려있지도 않고... 카톡, 유튜브, 웹서핑 등을 주요사용

 - 저 발열에 의한 5G가 안잡힌다는 개발팀의 말을 전파측정기사님이 나한테 그대로 전달했으면 매우 빡칠뻔했으나

   비행기/전원 끄고 키면 바로 5G가 다시 살아나는 증상이 설명이 안되니까 측정기사님이 개발팀에 다시 문의했다고함

 

5. 4월 11일 금일 전파 측정기사님의로 부터 회신받음

 - 4/21 쯤에 패치가 있을 예정이며 그때 개선이 된다

 

 

삼성폰 사고 정말 제일 어이없고 오랜기간 AS와 씨름을 해본적이 처음입니다.

아무리 그래도 전에는 이런적이 없었는데 말이죠...

전파측정 기사님한테 이와 비슷한 사례가 있는지 물어보니. 이쪽 권역에선 (5~6개의 시 정도를 담당하시는듯함)

제가 유일하다더군요....

 

일단 4/21을 기다려 봐야겠습니다.

 

 

캡처.JPG

댓글
12
prodigy
글쓴이
best 1등 prodigy
2022.04.11. 20:05

추후 업데이트나 패치로 개선이 안되면...

 

진짜 삼페랑 통녹때문에 억지로 붙잡고 있는데

 

다음폰은 정말 아이폰이 될지도 모르겠읍니다 ㅜ

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
샤땅
샤땅 prodigy 님께
2022.04.11. 20:13

참 제품에 문제가 있어보이는데 한두푼짜리도

아니고 마냥 기다리라니 측정기사님이 문제도 인지한거

같은데 5~6지구 관리하는데 해당증상 처음이면

교품처리 해줘야지 남들은 문제없고 횐님 제품이 문제가

있어보이는데 답답하네요 잘해결되셨으면 좋겠네요

[샤땅]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
prodigy
글쓴이
prodigy 샤땅 님께
2022.04.11. 20:22

진심 4월 21경 패치 기다려 보고 안되면 진상모드로 돌입해야겠습니다.

 

제폰이 정말 특이한 케이스인것 같은데....

 

네트워크 초기화를 해도 안되고, 전체초기화를 해도 안되는거면

 

하드웨어쪽 결함아니냐 라고 물어보니

 

그건 아니라고 하네요

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 prodigy 님께
2022.04.11. 20:22
회원님 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
갤럭시派
2등 갤럭시派
2022.04.11. 20:15

빠른 해결 되시길...

제품 사고 이러면 속이 답답해 미치죠...

[갤럭시派]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
prodigy
글쓴이
prodigy 갤럭시派 님께
2022.04.11. 20:23

나는 분명 5G 요금제를 내고있는데 LTE를 쓰고있다? 어?!

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
노다
3등 노다
2022.04.11. 20:16

출시 때부터 잘 나오면 좋겠는데 요즘 갤럭시 플래그십은 어째 일단 출시하고 문제를 수정하는거 같네요...

[노다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
prodigy
글쓴이
prodigy 노다 님께
2022.04.11. 20:24

갤럭시U를 시작으로  노트1은 나오자마자 샀을정도로 

 

그때부터 갤럭시를 써왔는데

 

그 어떤 갤럭시도 이런 문제가 없었는데 정말 실망스럽군요

 

더 걱정되는건 만약 4/21 쯤 패치 올렸는데 현상이 개선이 안되면 진짜 빡칠것 같읍니다 ㅜ

[prodigy]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
늘늘늘
늘늘늘
2022.04.11. 20:55

저도 비슷했던 증상있었습니다..

5G우선모드 Lte모드 3g모드 왔다갔다하니 해결 되긴했는데..

소프트웨어 안정성이 최악인가봅니다..

[늘늘늘]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
후웨이
후웨이
2022.04.11. 22:11

저라면 최소 교품...새 제품인데 막연히 기다리라니요

[후웨이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
맛폰은디지바이스
맛폰은디지바이스
2022.04.12. 05:41

와... 일단 수고하시고 계시네요. 삼성 MX부서가 이런 로열한 고객도 믿어주고 기다려주는걸 알았으면 하네요. 새 제품으로 교환 바로 딱 되기를 바래봅니다...!

[맛폰은디지바이스]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 230228 수정 file admin 18.08.04 117455 13
핫글 미니 갤럭시링은 진심으로 망하길 바랍니다 [20] 품귀문란 24.07.15 1381 36
핫글 미니 버즈3 프로는 클래식 음감용으로 추천합니다. [40] file 워너비프란시스 24.07.15 1073 23
핫글 미니 콩나물이어도 기존 디자인 언어를 유지하길 바랐는데 말이죠.. [21] file Fluent 24.07.15 980 18
159692 미니 솔직히 팬파티 글보니까 삼성…. [6] 요기조기 22.04.11 1041 11
159691 미니 애플 무능력 쓰레기 1티어 [21] file 오토카모 22.04.11 2578 43
159690 미니 아이폰 사진은 OS 보정 덕도 좀 보는 거 같습니다 [3] file lom1192 22.04.11 917 10
159689 미니 명동가서 사왔던 애플워치 밴드 뜯었네요 ㅇㅁㅇ [2] file 히타기새 22.04.11 549 5
159688 미니 집중력 하자 특 [2] file 비둘기야먹자 22.04.11 748 10
159687 미니 크롬북 깠어요 뿌우'ㅅ' [6] file 오토카모 22.04.11 922 14
159686 미니 어제 당근에서 구매한 아XS MAX 웃기네요ㅋㅋㅋ [16] 하이바라 22.04.11 1307 3
159685 미니 레노버 k11 vs 아마존 파이어 hd10 2021 [11] Kradio77 22.04.11 492 2
미니 S22U 5G 안잡히는 문제로 AS진행 한달째 하고있습니다. [12] file prodigy 22.04.11 1024 9
159683 미니 후보정이 중요한 이유. [3] file 뒷동산 22.04.11 622 5
159682 미니 z7m2 해드폰 앰프에 연결해야 될까요 [3] 시키에이키 22.04.11 270 0
159681 미니 삼성 솔직히 곧 망하지 않을까요? 위기인데 [15] file 갤럭시派 22.04.11 2864 40
159680 미니 맥북과 아이패드를 한달넘게 쓰면서 제일 불편한점 [6] 왜그랬어슬아 22.04.11 832 6
159679 미니 갤탭 S6 업뎃 기원 [3] ila01 22.04.11 387 1
159678 미니 아이폰 정품가죽케이스 정말 고마워.jpg [5] file 조형기의운전교실 22.04.11 747 6
159677 미니 노트9 벛꽃 [1] file 경전철(이엿던것) 22.04.11 369 6
159676 미니 13pro ProRAW 📷 [6] file 가로사옥 22.04.11 583 11
159675 미니 생각보다 예쁜 아이폰 위젯 버그 [2] file 구운주먹밥 22.04.11 800 8
159674 미니 스마트워치 배터리 타임에 구애받지 않는 법 [2] [성공]함께크는성장 22.04.11 609 5
159673 미니 제 핫팩은 발열 굉장히 적은 편인데 file DKV2 22.04.11 418 4
159672 미니 스마트워치는 배터리타임이 왜 짧을까요 [10] 미붕 22.04.11 708 1
159671 미니 울트라 키보드 북커버 사야지~ 하고 생각했는데.. [5] 찬바람불때핫도쿄 22.04.11 456 3
159670 미니 갤워치4랑 애플워치7이랑 배터리 시간 많이 차이나나요? [10] 마루트 22.04.11 927 0
159669 미니 워치 진짜 좋은점은 [2] 아재건달_보노뭘보노 22.04.11 552 0
159668 미니 울트라힘을 이럴때쓰는군요.. [7] file 대출받아서기변함 22.04.11 1026 7

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...