핸드폰 교체 질문은 아닙니다.

현재 증상을 말씀드리자면

1. 전화를 하고 있을시 부재중 통화 알림이 안뜸

2. 전화 어플을 들어가봐도 부재중 통화 목록자체도 안뜸

3. 전화를 하지 않고 그냥 부재중이 되었을시에는 목록에도 뜨고, 알림으로도 옴

4. 전화를 끊고난 후 메세지를 통해 누구에게 부재중 통화가 있다고 뜸

이런 현상인데 이건 통신사 부가서비스 문제인가요? 아니면 핸드폰 자체 문제인가요?

어머니는 통화중일 때 전화가 왔을 시 핸드폰 메세지 뿐만 아니라 핸드폰 전화 어플에도 알림이 1 이라고 뜨면 좋겠다고 하시는데... 

아 기종은 삼성 갤럭시 노트 시리즈 입니다.