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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

Dochira

미니 wf-1000mx4 좌우 배터리 소모 차이 (수리정보)

  • Dochira
  • 조회 수 1922
  • 2022.08.31. 14:42

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예판때 샀습니다

 

정확하게 1년이 되는 시점에서

 

좌우 배터리 소모가 심하게 차이가 났습니다.

왼쪽은 정상적으로 작동하는데

오른쪽은 심각하게 소모가 빨랐습니다. 1시간도 안되서 배터리 죽음..

 

소니 서비스센터에 수리를 맡겼으며

연락이 왔습니다.

 

배터리 불량이다.

수리의 개념이 아니라, 새 유닛으로 교체가 진행된다.

유상수리를 진행하면 유닛한쪽은 115000원이랍니다.

다만, 국내에 물량이 부족하며, 새유닛으로 교체되는데까지는 시간이 걸린다

 

라는 답변을 받았습니다.

 

 

 

 

+

 

서비스센터에서 저같은 무상보증기간이 간당간당한 친구들을 위해서

꿀팁을 하나 주셨는데요

 

 

저같이 21일이 기준이었으면,

 

19일쯤 미리 인터넷으로 "https://www.sony.co.kr/scs/handler/Service-Guide" 

인터넷으로 신청을 미리하면, 이때부터는 접수가 진행된걸로 판단하고

 

23일이든, 25일이든 무상으로 수리가 가능하답니다.

댓글
9
닉포토
1등 닉포토
2022.08.31. 14:47

이건 문제가 있긴하네요 2시간정도 논스톱으로 쓰고있는데 이정도는 아닙니다.

Screenshot_20220831-144632_Headphones.jpg

[닉포토]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Dochira
글쓴이
Dochira 닉포토 님께
2022.08.31. 17:41

엔지니어한테 물어보니깐 좌우 배터리 차이가 15%는 정상범위라고 하더라구요.

[Dochira]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
몰로하지
2등 몰로하지
2022.08.31. 17:18

전 왼쪽이 광탈한지 일주일 좀 더 된것 같네요 곧 수리받으러 가야하는데 그냥 버즈2프로를 쓸지...ㅜㅜ

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Dochira
글쓴이
Dochira 몰로하지 님께
2022.08.31. 17:39

유닛 한쪽 수리비가 115,000원이라고 합니다. 참고하세요

서비스센터에서 당일 수리개념이 아니고, 소니 본사에 갔다가 엔지니어가 제품확인후 전화로 내용을 안내해주는 방식입니다.

[Dochira]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
몰로하지
3등 몰로하지
2022.08.31. 17:22

근데 저 이거 발매할때 바로 샀는데 6월 아니었나요?

[몰로하지]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Dochira
글쓴이
Dochira 몰로하지 님께
2022.08.31. 17:36

아, 6월 24일쯤이 맞습니다.

소니 계정에 등록된 일련번호 등록일 기준으로 말씀드리다보니, 헷갈렸네요.....

저도 과거 사진기록을 찾아보니깐 7월 1일에 수령했네요.

[Dochira]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
몰로하지
몰로하지 Dochira 님께
2022.08.31. 17:39

벌써 2개월도 더 지나서 무상으로 교체하기 어렵겠죠...ㅜㅜ

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Dochira
글쓴이
Dochira 몰로하지 님께
2022.08.31. 17:55

하루라도 빨리 서비스센터에 예약하세요.

유상수리도 유상수리인데, 국내에 물량이 없어서 해외에서 가져와야된답니다.

[Dochira]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
몰로하지
몰로하지 Dochira 님께
2022.08.31. 18:07

대체제가 있어서 천천히 해도 못받진 않겠네요 ㅎㅎ

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