이하는 S23 eSIM을 개통하기 위한 타임라인입니다.

 

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1. 기존 사용하지 않고 회선유지하며 요금만 내던 프리티 eSIM을 재발급받고자 프리티 고객센터에 연락

2. 필요서류 제출

3. 날이 너무 늦어, 그 다음날 오전 중 개통될거라는 상담사 말을 들음

 

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1. 오후 3시가 되도록 개통되지 않아, 프리티 고객센터 재통화

2. 제출해주신 서류 넘겼고, 심사팀에서 연락갈거라 함

3. 5분 뒤 같은 상담사에게 전화오더니 자필로 작성하지 않아 서류 재제출 요구

4. 서류 재제출, 다음날 개통될거라 함

 

2/16

1. 역시나 개통되지 않아, 프리티 다시 통화

2. 갑자기 S23은 정식 출시되지 않아 17일부터 개통가능하다함

3. ??? 알겠다고 함

 

2/17

1. 역시나 개통되지 않음, 다시 통화

2. 전산이 언제 열릴지 모르겠다 함, 언제 개통할 수 있을지 기약X

3. 아이즈모바일에 eSIM 신규개통 요청

4. 당일 개통보류 뜸(이 시점에서 SK망 eSIM 전산 점검으로 개통되지 않는 것을 파악)

5. 취소 후, 프리티(SK)->아이즈모바일(LG U+망)로 번호이동 신청

 

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1. 아이즈 모바일 개통X, 고객센터 전화

2. 당일 개통 요청하겠다함. 근데 날이 늦어 내일이나 내일모레 개통될거라 함

 

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1. 아이즈 모바일 개통X 기다림

 

2/22

1. 아이즈 모바일 개통X 기다림

 

eSIM 쓰기가 이렇게 어려운 것이였읍니까...?

S23으로 eSIM 개통하신분 있으신가요?