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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

GLaD

미니 스마트폰 디스플레이 무상교체권?을 얻었는데....

  • GLaD
  • 조회 수 905
  • 2024.03.09. 13:16

안녕하세요.

 

이번에 중고로 구입한 S23U이 알고보니

디스플레이 상단에 우글우글거림이 있었더라구요.

심지어 구석도 아니고 상단 모서리 전체가 그렇습니다. 각도에 따라 물결무늬처럼 보여요

 

그 예전에 출시 직후에 디플 하단에 주름이 있다 불량! 어쩌고 그런 류인 것 같은데,

저는 강화유리 때문에 이렇구나? 싶어서 떼면 되겠지 싶었는데,

막상 수리하느라 떼어보니 디플 자체의 문제였네요. 허허

다른 부분 수리하느라 맡겼는데 기사님께서 말씀주셔서 알았습니다.

 

그래서 기사님께서는 이거 쓰시는데 안 거슬리시면

일단 쓰시다가 다음에 오시면 무상으로 교체해드리겠다... 고 하셨거든요.

 

일단 명함은 받았거든요?

이거 다음 번 수리할 때 해당 엔지니어 지정이 되나요...?

강남센터라서 주말예약 걸고 갈텐데 기사님 근무와 때가 맞을지 모르겠습니다.

아님 2년 보증 내인 올해 안에 아무데나 가면 프리패스인지......

 

이런 적은 또 처음이라서 혹시 이런 경험 있으신 선생님이 계시다면 고견을 구합니다.

 

 

그나저나 디플에 뭐 안붙이고 막 써 볼 좋은 기회가 와서 기쁘네요 ^^

GLaD
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댓글
14
aquabeat91
best 1등 aquabeat91
2024.03.09. 13:27

그 기사님 명함 갖고 계시다가

 

나중에 무상 기간 내 교환받고 싶으실 때 강남센터 해당기사님과 약속 잡으시고 방문하시면 됩니다.

 

그런건 안까먹고 잘 해주더라구요.

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GLaD
글쓴이
GLaD aquabeat91 님께
2024.03.09. 13:31

앗 감사합니다.

받은 명함에 대표번호만 있던데, 연락해서 사정 설명하고 기사님과 일정을 조율하면 되는거군요. 즐거운 주말 되세요~

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감자너겟
best 2등 감자너겟
2024.03.09. 13:32

디플 불량시 개통일 기준 1년인데 아마 기사분 이야기했을 때 기준이 1년이내 기준였을 겁니다.

그리고 그 당시 불량판정 받아도 그후에 외부 손상있으면 무상수리 안됩니다.

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GLaD
글쓴이
GLaD 감자너겟 님께
2024.03.09. 13:34

헉 안 깨먹게 조심해야겠네요 ㅎㅎ.... 정보 감사합니다!

+ 그나저나 중고로 구입한 제품이라 이제 13개월찬데... 괜히 쫄리네요ㅠㅜ

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감자너겟
감자너겟 GLaD 님께
2024.03.09. 13:33

화면 스크래치도 외부손상으로 치기 떄문에 그냥 고치시는게 편하실겁니다.

왠만하면 기스가 잘 안나긴 한데 쓰다보면 생길수 있으니까요. 

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GLaD
글쓴이
GLaD 감자너겟 님께
2024.03.09. 13:36

감사합니다! 역시 FM대로면 엄청 깐깐하군요ㅠㅠㅜ 조금 고민을 해봐야겠네요 ㅎㅎ 즐거운 주말 보내세요!

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미붕붕드링크
미붕붕드링크 감자너겟 님께
2024.03.09. 13:51

그리고 기사님과의 약속이니 만약 나중에 해당 기사님이 그만두셔서 안계시면 무상교체권도 같이 날아가는거 아닌가 싶네요...

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GLaD
글쓴이
GLaD 미붕붕드링크 님께
2024.03.09. 13:57

매일 자기 전에 해당 기사님의 "10년" 근속을 기원해보겠습니다......ㅠㅠ

 

근데 말씀하신대로 이런 류의 약속들은 기기 전산 상에 기록이 남는건지 아님 그냥 립서비스인지 궁금하긴 해요..... 복불복도 있는 것 같구요

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민트초코찌개
민트초코찌개 GLaD 님께
2024.03.09. 14:07

보통 구두약속이고 그래서 명함같은 곳에 간단히 메모해서 주고 나중에 갖고 오라는 경우도 있는 거 같더라고요

뭐 같은 기사분이면 나중에 가도 기준은 같을테니 까먹었어도 큰 문제는 없겠죠

[민트초코찌개]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GLaD
글쓴이
GLaD 민트초코찌개 님께
2024.03.09. 14:12

그렇군요. 이런 적이 처음이라서 궁금했었습니다. 감사합니다!

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윤이
3등 윤이
2024.03.09. 14:06

as는 웃긴게 사바사라

고쳐준다는 기사님도 만났고 우글거림에 눈에 보일 정도면 바로가서 고챠쳐버리죠

[윤이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
GLaD
글쓴이
GLaD 윤이 님께
2024.03.09. 14:22

이게 정상은 아닌 것 같긴 한데 엄청 거슬리는 건 아니라 고민입니다ㅠㅜ

마치 범퍼에 살짝 난 기스처럼... 있는 건 맞는데 그렇다고 바로 고쳐야하는 정도는 아닌...... 그런 느낌이랄까요...

 

이왕 이리 된 거, 필름없이 얼마나 버티나 조금 써보고 슉 수리받을까 고민 중입니다 ㅎㅎ 감사합니다!

 

+근데 진짜 말씀대로 AS는 사바사더라구요. 

개인적으로 친절하게 잘 대해드리면 그만큼 좋게 돌아오는 느낌... 이었네요 ㅎㅎ

이번에도 잘 되길 기원해봅니다ㅠ

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GLaD
글쓴이
GLaD [iPhone13프맥]늙은이 님께
2024.03.09. 17:43

사실 저도 바로 교체를 하고 싶긴 했는데, 

수리 후 바로 다른 수리를 '무상으로' 진행하는 건 좀 어렵다고 하시더라구요.ㅠ
이번 수리에서 디스플레이 부품도 혹시나해서 같이 킵해뒀었기에 부품이 없거나 한 건 아녔구요.

그래서 한두달 후에 오라고 하던데.... 확실히 예전보다 많이 빡빡해진 느낌적 느낌이었습니다.

 

이왕 이렇게 된 거 편히 쓰다가 가보려고 합니다 ㅎㅎ 즐거운 주말 되세요!

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