저도 경험하였습니다.

이틀동안 전화 대기만 종일이더군요.

빠른 대책이 있습니다. 외국인으로 해서 통화하면 연결이 됩니다. 그렇게 통화해결을 2번 하였습니다.

알뜰은 그런데 많아요. 전화 받을때까지 유지나 시켜주면 양반이지 끊어버리고 다시 걸어야되는데는 ㄹㅇ 딥빡입니다. 부가통화 300분 다 써도 못 한적 있네요.

알뜰은 원래 그렇습니다.

고객센터 연결하려면 최소 1시간....

소규모 알뜰폰 업체는 고객센터 그냥 없다고 생각하세요.

원래 알뜰폰 업체들이 상담원을 최소로 굴려서

아침 영업시간이나 점심 후 시간에 딱 맞춰서 전화해야 될까 말까입니다

진짜 너무 하루종일 안 받아서

어쩌다가 운좋게 연결되면 순간 당황해서 말문이 막히더군요

아침 일찍 전화하면 잘 받습니다

가격이 저렴하니 감내해야할 부분이긴 하죠 

통신3사랑 거의 유일하게 차이많이 나는 부분이죠

네 없습니다