소니가 콘솔 게임기 '플레이스테이션4(PS4)'의 환불을 요구하는 고객에게 1000원의 수수료를 떼다가 500배 과태료 처분을 받았다. 이 유저는 당시 3000원의 선불카드를 구매했다가 환불을 신청했으나 소니가 1000원을 취소 수수료 명목으로 제하고 2000원만 돌려주자 공정위에 신고한 것으로 전해졌다. 공정위 조사 과정에


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