소식 토스뱅크는 왜 고객들을 줄 세웠나
- 뉴스봇
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- 2021.10.07. 08:00
인터넷전문은행 토스뱅크가 지난 5일 문을 열었다. 사전신청자만 우선적으로 통장을 만들 수 있는 조건부 영업이다. 토스뱅크는 누적 사전신청자 120만여명에게 대기번호를 주고 차례로 서비스를 열겠다고 줄을 세웠다.
결과적으로 이 ‘줄 세우기’ 전략은 입소문을 탔다. 사전신청자가 친구를 초대할 경우, 대기번호를 당겨주는 이벤트가 인기를 끌면서는 “친구 신청 때문에 기존 신청자들의 대기 순번이 밀려난다. 새치기다”라는 논란까지 일어났다. 토스뱅크는 해당 이벤트를 하루 만에 종료해야 했다.
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댓글
당장 반응 미지근한 OLED 스위치도 이슈 끌어보겠다고 추첨제로만 팔더만..
요즘 일부러 저런 행태가 있는게 많이 아쉽네요.