소식 LGU+, 고객 위약금 부풀려 안내하다 딱 걸려

뉴스봇
조회 수 869
2022.05.03. 08:34

최근 LG유플러스가 인터넷·IPTV 상품을 해지하려는 고객에게 실제보다 높은 위약금이 발생한다고 문자로 안내해오다 경쟁사에 걸렸다. 인터넷·IPTV 상품을 다른 회사의 것으로 교체하려는 고객에게 발송하는 '원스톱 전환서비스' 문자 속 위약금이 터무니없이 과하게 책정된 것이다. 며칠 더 서비스를 이용해 기본료가 5

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