카카오 새로운 성장동력 '오픈채팅' 별도 탭 신설 앞두고 악재
카카오 측 "연락처 등 정보 유출 불가"…업계 "신뢰도 저하 우려"

카카오 판교 사옥 (카카오 제공)

카카오(035720)의 '새로운 먹거리'인 카카오톡 오픈채팅에 연락처 등 개인정보 유출 논란으로 빨간불이 켜졌다.

카카오는 "기술적으로 불가능"하다는 입장이지만 이용자 신상정보를 빼낼 수 있다는 주장이 계속되고 있다.

개인정보 유출 여부와 관련없이 논란이 계속된다는 게 부담이다. 앱 신뢰도 저하로 이용자 이탈이 가속화하면 카카오 신규사업 전략에 악영향을 줄 수 있어서다.

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