소식 삼성전자 폴더블폰 180도 안 펴짐 문제 쉬쉬…애니콜 화형식 정신 사라졌나?
- BarryWhite
- 조회 수 2896
- 2023.04.25. 17:18
서비스센터 직접 방문해야 설명, 영업점마다 달라
휴대전화 판매직원 "해당 문제로 갤럭시 Z5 사전 예약 추천하기도"
삼성전자 "이런 문제 들어본 적 없다, 제품 문제라면 무상 수리"
“(폴더블폰이 180도 펴지지 않아도) 즉시 사용하는 데는 문제가 없습니다. 하지만 계속 사용하다 보면 데미지가 (디스플레이) 중앙 부분에 누적되거든요, (가운데) 까만 줄이 하나 생긴다든가 할 수 있는데…(삼성전자 서비스 센터 직원)”
삼성전자의 프리미엄 폴더블폰 갤럭시Z 시리즈의 ‘힌지’ 문제가 다시 불거졌다. 폴더블폰의 특성상 접었다 폈을 때 180도로 완전히 펴져야 하지만, 그렇게 되지 않는 현상이 일부 확인되고 있다. 이런 문제가 지속될 경우 화면 가운데 접히는 부분에 검은 줄이 생기는 흑화현상이 일어나는 것으로 알려졌다. 경기도의 한 삼성전자 서비스센터 직원은 “심할 경우 화면 전체가 검게 변할 수도 있다”고 말했다.
실제 삼성전자 멤버스 커뮤니티 홈페이지에는 ‘갤럭시 폴드4 힌지 안펴짐’, ‘Z플립 안펴짐’, ‘폴드2 안펴짐’ 이라는 제목의 글을 찾아볼 수 있다. 완전히 펴지지 않는다는 것이 공통된 내용이다.
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댓글
4
글쓴이
1등 BarryWhite
2등 즐거운시간되세요
글쓴이
BarryWhite
즐거운시간되세요 님께
3등 쿼드쿼드
2023.04.25. 17:23
2023.04.25. 19:50
2023.04.25. 18:02
2023.04.25. 19:52
저 같은 경우 좀 다르긴 하지만
Z플립3 접었다 펼 때 화면 안 켜짐 문제에 당첨됐었는데요
(힌지 쪽 센서 문제라고 합니다)
https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-z/z%ED%94%8C%EB%A6%BD3-%ED%8F%B4%EB%94%A9%EC%8B%9C-%ED%99%94%EB%A9%B4-%EC%95%88%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/td-p/18349108
유사 사례가 많아 삼전 쪽에서 인지하고 있었고
디스플레이, 힌지, 배터리를 무상 교체 받았었읍니다.
(1년 정도 쓰고 새것으로 바뀐 기분)
근데 만약 힌지 쪽에 상처가 있거나 충격받은 흔적이 있으면
무상 기간 내라도 유상이라고 하네요.