소식 프랑스, 일련번호 수리 부품에서 발생하는 '계획적 노후화' 의혹에 대해 애플 조사 중
- AlieNaTiZ
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- 2023.05.16. 11:13
프랑스 통신사 AFP에 따르면, 프랑스는 지난 12월부터 수리 부품에 대한 '계획된 노후화'를 고발하는 단체인 '노후화 방지 프로그램(Halte à l'Obsolescence Programmée, HOP)'이 애플을 고발한 이후 애플에 대한 조사를 진행하고 있습니다.
Apple의 셀프 서비스 수리 프로그램에서는 고객이 iPhone 및 Mac과 같은 장치의 부품을 주문할 때 장치의 일련 번호를 입력해야 하며, 주문한 모든 부품은 설치 후 동일한 장치와 페어링되어야 합니다. HOP는 이 정책으로 인해 애플이 승인된 기술자로만 수리를 제한하고 인증되지 않은 부품으로 수리된 기기의 기능을 제한할 수 있다고 말했습니다. 이 단체는 애플이 크고 무거운 공구를 고객에게 배송한다는 점을 고려할 때 애플의 셀프 서비스 수리 프로그램은 환경에 좋지 않다고 덧붙였습니다.
"일련 번호 확인을 결제 프로세스에 통합하는 것은 끔찍한 징조이며 향후 Apple이 더 많은 수리를 차단할 수 있는 권한을 갖게 될 수 있습니다."라고 iFixit의 엘리자베스 챔벌린은 말합니다. "개별 수리를 쉽게 제공하는 기술을 구축하면 Apple은 향후 모든 출처의 부품으로 모든 수리를 승인하거나 거부할 수 있는 관문으로 자리 잡게 됩니다."
파리 검찰이 수사를 진행 중이며, 아직 HOP의 고소와 관련하여 애플을 공식적으로 고발하지는 않았습니다. 이 단체는 이전에 애플이 배터리가 노후화된 일부 구형 iPhone 모델의 최대 성능을 스로틀링하여 기기가 예기치 않게 종료되는 것을 방지한다는 불만을 제기하여 프랑스에서 2,500만 유로의 벌금을 부과받은 바 있습니다.
(DeepL 번역)
소니타이머를 이은 애플타이머;;