소식 KT, 9월 통신요금 잘못 청구‥"결제 취소 등 조치 중"
- 미붕붕드링크
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- 2023.09.12. 22:30
KT가 고객 140여만 명에게 9월 이동통신 요금을 7월 요금으로 청구하는 오류를 내서 정정 조처를 했다고 밝혔습니다.
KT는 "청구 작업에서 잘못 입력했다"며 "상황 인지 후 카드사와 공조해서 신용카드 고객에게는 승인 취소해서 실제 결제일에 출금되지 않도록 했고, 승인 및 출금이 완료된 체크카드 고객에게는 승인 취소 및 환불 조치를 할 예정"이라고 말했습니다.
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