소식 “직원의 목소리를 파악하는 새로운 방법” 퀄트릭스가 AI에 주목하는 이유

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조회 수 153
2023.11.03. 10:30

오늘날 직원 경험(Employee experience)은 전 세계 기업의 핵심 관심사다. 직원 경험이란, 채용 공고를 보고 입사 지원을 하는 순간부터 퇴사할 때까지 회사에서 보고 겪고 배우고 느끼는 모든 것을 순간을 의미한다. 하버드 비즈니스 리뷰에 따르면, 직원 경험에 투자하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 4배 더 많은 이윤을 창출한다. 이는 직원 만족 ...

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