구체적으로는 최근 3년 내 출시된 모델에 대한 드라이버와 펌웨어 업데이트 제공 기간을 기존에 더해 2년(24개월) 추가 지원하는 것으로, 2021년 1월 1일 이전 출시 제품에 대해서는 기존과 같이 최소 4년이 지원되며, 그 이후 출시된 제품에 대해서는 최소 6년 지원이 이뤄진다.

일부 제품에 한해 적용되는 것은 아쉬운 일이지만, 드라이버와 펌웨어 취약점은 주요 사이버 공격의 통로로 악용되는 것을 감안하면 반길 일이기도 하다. 이에 따르면 서피스 프로 5세대는 2024년 1월 15일, 서피스 랩탑 스튜디오 2는 2029년 10월 3일 지원이 종료된다.