Microsoft는 최근 Windows 7 및 8 키가 Windows 10 및 11을 활성화하지 못하도록 차단한 결정과 관련이 있을 수 있는 Windows 정품 인증 문제를 조사하고 있습니다. Windows 7 또는 8에서 무료 업그레이드를 사용하여 업그레이드한 Windows 10 또는 11 설치에서 하드웨어 구성 요소를 교체하거나 BIOS 버전을 업그레이드하면 비활성화될 수 있습니다.

한 Verge 독자는 일부 PC 부품을 업그레이드하고 동일한 Windows 설치를 유지한 후 이 문제를 경험했다고 보고했습니다. 이 독자는 하드웨어 변경 후 Windows 10 Pro를 활성화할 수 없었습니다. Microsoft 고객 지원팀에서 Windows 7에서 업그레이드했기 때문에 라이선스가 해지되었다고 알려주었습니다.

Microsoft의 Windows 정품 인증 변경은 불법 복제 방지 노력의 일환입니다. 그러나 일부 사용자는 합법적인 Windows 7 또는 8 키를 사용했는데도 부당하게 처벌을 받는다고 생각하여 이러한 변경에 불만을 표하고 있습니다.

Microsoft는 이러한 문제를 인지하고 있으며 이를 조사하기 위한 조사를 시작했다고 Windows의 수석 제품 관리자인 Bill Babonas는 말합니다. Microsoft는 영향을 받는 사용자와 긴밀히 협력하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 현재 이 문제가 언제 완전히 해결될지에 대한 명확한 일정은 정해지지 않았습니다.