미니 삼성 SW적인 문의는 맴버스가 제일 빠릅니다.

갠냑시
조회 수 487
2024.07.31. 17:40

공식 메일로 문의 했더니 2달만에 답장이 왔는데

사유는 자기는 답변쟁이고 유관부서에 물어봐야해서 늦었다는 식이긴한데.

맴버스에다 질문하면

1. 내가 아는 선에서 답변해드림(보통 답변 하는사람도 해당 기능 or 어플등 개발팀에 있는 분입니다.,)

2.(얼마뒤) 내가 관련 부서에 정확히 확인해보니 정확히 이렇다고함. 땡큐 잘사용하셈~

이런 느낌입니다..

1등 토드

2024.07.31. 18:05

원인 불명의 SW 불량에 대해선 답변을 안 주기도 합니다.

검토해보고 알려주겠다고 하고 1년이 지났는데, 답이 없네요.

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2등 베벧벨

2024.07.31. 18:59

예전에 버그리포팅 보낸건 유관부서에 확인한다 그러고 답 없더니 같은 내용 게시판에 올리니까 담당자가 바로 확인하고 고쳐준적 있습니다

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