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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

으냥

미니 버즈3 프로 관련 삼성닷컴 공지 올라왔습니다

  • 으냥
  • 조회 수 961
  • 2024.07.19. 13:43

Screenshot_20240719_134225.jpg

댓글
14
두유
2등 두유
2024.07.19. 14:08

조건없이 해주는건지 안써놨네요

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aleji
aleji 두유 님께
2024.07.19. 14:27

조건없이 라면 아무런 이상(불량)이 없어도 환불해주는 건가요? 그래야될 이유가...

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두유
best 두유 aleji 님께
2024.07.19. 14:41

지금 불량이 유닛 외관 QC말고도 크레들도 문제가 많고

좌우 출력 다른 현상, 배터리 불균형이나 충전 불량

특정 상황에서 ANC 성능 떨어지고 화이트노이즈 같이 좀 써봐야 나오는 불량도 있죠

 

그런데 수령 후 일주일이내로 교환환불 가능인건지 기간 상관 없이

그냥 사전구매 제품이면 되는건지 아무런 고지가 없으니까요...

 

막상 불량이 생겨서 센터를 갔는데 안해준다고 하면 할 수 있는게 없으니까요

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aleji
aleji 두유 님께
2024.07.19. 14:33

일단 글 내용에 보면 사전 판매 기간중 구매한 제품에 불량이 발생했을 경우 교환해준다는 말 같고 단 1주일 이내로 한정하여 해준다는 말은 아닌듯 합니다

24일부터 정식출시라는 뜻으로 24일을 적어둔것이지 싶네요

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′Ultra′
best 3등 ′Ultra′
2024.07.19. 14:59

어떤 이슈가 있는지 또 이슈별로 교환 기준을 공지해줘야 하는게 맞지 않나 합니다. 기사 재량에 맡기는 건지 내부 가이드가 따로 있는지 모르겠으나 저렇게 두루뭉술하게 써놓고 센터에서 퇴짜 놓으면 내 알빠? 인건가요.. 센터 한 번 가는 것도 사실 시간적 금전적 로스가 크거든요. 

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감이어디감
감이어디감 ′Ultra′ 님께
2024.07.19. 15:33

저렇게 고지할 정도면 무조건 교환 환불이 가능할 듯 한데 어떤 이슈가 있는 건지는 좀 명확하게 적어주면 좋겠네요

서비스 기사님들한테 떠넘기는 모양새는 지울 수 없네요

[감이어디감]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
tdpc
best tdpc
2024.07.19. 14:59

첫인상 다 구기고 시작하는군요. 앞으로는 잘 하면 좋겠습니다.

[tdpc]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 tdpc 님께
2024.07.19. 14:59
회원님 1포인트 채굴 성공!
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유비소프트
유비소프트
2024.07.19. 15:48

클레임만 걸면 교환•환불 해주겠다는 늬앙스로 보이네요

[유비소프트]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
섭힝
섭힝
2024.07.19. 15:54

저런건 조건과 기한을 명시를 해줘야죠. ~같아 보인다는 정도는 자기들은 그런게 아니라고 하면 그만이라..

[섭힝]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
윤이
윤이
2024.07.19. 16:10

일 부 ㅋ

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헤페바이쎄
헤페바이쎄
2024.07.19. 17:09

열개중 일곱개를 일부라 하기엔

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