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미니 젠하이져 코리아 A/S 감동후기
- 제네시스다
- 조회 수 319
- 2019.03.19. 15:18
1월에 모멘텀 트루 와이얼리스 구입해서 잘 쓰고 있었는데,
청소중에 C-type 충전기에 꽃혀있던 이어폰케이스가 아마 집에서 가사 도와주시는 분이 청소기에 걸렸는지
바닥에 낙상을 했습니다.( 청소중에는 모르고 추후 와이프가 떨어진걸 발견, 케이스에서 유닛이 다 분리되어 날아감)
집에서 그런 일이 있었음을 듣고 뭐 괜찮겠지 했는데, 첨에 연결하니깐 작동하길래 다행이다 라고 했으나
1분정도 있다가 마구 끊기더니 결국은 사망...오른쪽 유닛이 죽어서 왼쪽만 소리만 나고 작동을 안하더라고요.
되게 소중히 여긴 녀석인데 너무 속상한겁니다. 비싼넘이기도 하고 열심히 청소해주신 분이 고의로 망가뜨린것도 아니고 이래저래 머리가 아프더군요.
서비스 센터에 전화해보니 아직 수리할 경우에는 가격도 정해지지 않았다고하고
그냥 부품비용을 지불하고 교체하던가. 통으로 그냥 워렌티기간이니 50% 가격으로 구매를 하는게 나을수도 있다고 말씀을 하시데요.
와이프가 서비스센터가서 그냥 살려고 했더니 문제가 있는지 체크한번 해보자고 기사분이 말씀하시고는
그냥 오른쪽 유닛을 통으로 교환을 해주었네요?ㅎㅎㅎㅎ
와이프 왈 " 그냥 오른쪽 고장났다고 새로 오른쪽만 주셨음"
감사합니다. 젠하이저 코리아! 오래오래 잘 쓸게요^^
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댓글
집에 가사도우미가 ㄷㄷㄷㄷ 역시 부자