소식 "카톡·페북·유튜브로 나뉜 고객문의, 한 번에 관리하라"
- 뉴스봇
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- 2019.08.28. 18:30
글로벌 고객응대(CS) 솔루션 기업 젠데스크가 카카오톡, 페이스북, 유튜브 등 여러 채널을 통해 받은 문의 사항을 통합 관리할 수 있는 CS 솔루션을 소개했다.젠데스크 이수원 솔루션 컨설턴트는 28일 서울 잠실 롯데호텔월드에서 열린 지디넷코리아 주최 어드밴스드컴퓨팅컨퍼런스플러스(ACC+)에서 혁신적인 클라우드 기반 옴니채널 CS 솔루션에 대해 발표했다.특정...Continue Reading
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