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소식 잘못된 계좌로 송금이...착오 송금 논란 휘말린 '토스'

지난 10월21일 포털사이트 네이트 판에 간편송금 서비스로 잘 알려진 토스가 글을 올리며 화제를 불러일으켰다. 당시 토스는 “토스팀에서 알려드립니다”라는 제목으로, 네이트 판 결혼/시집/친정 게시판에 이례적으로 공식 입장을 올리며 적극적인 논란 해명에 나섰다.

이런 토스 측의 적극적인 해명에도 불구하고 누리꾼들 사이에서는 여전히 토스의 안정성을 두고 설왕설래가 이어지고 있다. 일부 누리꾼들은 이번 사건을 계기로 ‘토스를 탈퇴했다’라고 댓글 인증까지 하고 있다.

 

논란의 불씨 된 ‘착오 송금’


최근 이모씨는 토스 간편송금 서비스를 이용해 본인의 MG새마을금고 계좌에서 카카오뱅크로 연달아 5건을 계좌 이체했다. 사용자 주장에 따르면, 토스 앱을 실행한 후 금액을 입력하고 이미 등록된 내 계좌 목록에서 MG새마을금고와 카카오뱅크를 선택해 100만원, 200만원, 20만원, 150만원, 3만7382원 등을 1-2분 간격을 두고 연달아 이체했다.

 

 

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