로그인 해주세요.

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

Terrapin

미니 다른건 모르겠는데 디지털프라자는 제품 내용 관해서는

  • Terrapin
  • 조회 수 809
  • 2020.01.21. 00:21

제대로 알려주고 근무하게 했으면 좋겠어요

 

오늘 디프에 라미 S펜 사러 갔다 생긴 일인데

 

이 펜 노트10 아니면 못쓴다고 계속 뭐라 하시길래 대충 노트10 쓴다 얼버무리고 (실제론 노트9에 노트북 펜) 제품 달라고 했더니 이번엔 노트10 라미 펜 세트였나.. 그거로 유도를 하시더라고요. 그게 더 가성비가 좋다면서

 

그냥 속으로 대체 이게 뭔소린가 생각하면서 펜만 달라고 해서 사서 나왔는데 영 찝찝하네요

 

이런거까지 굳이 찾아와서 살만큼 S펜 어느 정도 써본 사람이면 노트10 전용은 무슨 삼성을 넘어 와콤 EMR 방식 지원하는 태블릿이면 다 지원한다는 것 정도는 아는 사람들인텐데 말이에요

 

심지어 노트10 전용이라는게 더더욱 이상한 소리인게 애초에 저 펜은 갤럭시 탭A 구매 특전으로 같이 제공하던 펜이었죠

 

그냥..  안타까워서 오밤중에 몇자 적어봤습니다. 모른다며 물건 정보를 안알려줄 수는 있어도 최소한 잘못된 정보를 가지고 물건을 판매하지는 말아야 할텐데요

Terrapin
반수생 아닌 반수생 거북이 / 오늘도 검소한 나

🍎 MacBook Pro 13" (2020, M1)
🍎 iPhone 15 Pro Max
🍎 iPad Pro 12.9" (5세대, Wi-Fi + Cellular)
🍎 Apple Watch Series 7 (45mm, Stainless Steel)
🍎 AirPods Pro (2세대)
🍎 HomePod Mini
🌟 Galaxy Z Fold3 5G
🌟 Galaxy Tab S9 5G
🌟 Galaxy Book Flex2 15"
🌟 Notebook Pen 2018 13"
💾 Synology DS220+
댓글
17
1등 탈퇴한회원
2020.01.21. 00:27

디프 직원 EMR, 와콤펜이 뭔지 모르더라고요

[탈퇴한회원]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Terrapin
글쓴이
Terrapin 탈퇴한회원 님께
2020.01.21. 00:28

그런 부분까지는 백번 양보해서 모르더라도 최소한 호환성 관련해서 이상한 소리를 하는건.. 따흐흑

 

그리고 물건 판매를 하면 어느 정도 그러한 부분에 있어서 교육을 하는게 맞다고 봐요.. 노트 시리즈가 거의 10년이 다 되어가는 시리즈인데..

[Terrapin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
탈퇴한회원 Terrapin 님께
2020.01.21. 00:29

몰라서 이상한 소리를 하더라고요 자꾸 와콤펜은 LG랑 애플에서 쓰는거라고 삼성은 아니라고 해서...

[탈퇴한회원]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Terrapin
글쓴이
Terrapin 탈퇴한회원 님께
2020.01.21. 00:32

잘 알지 못하면 그냥 찾는거 내주는거만 해도 물건 파는쪽도 사는쪽도 둘다 만족일텐데..ㅠㅠ

[Terrapin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Havokrush
2등 Havokrush
2020.01.21. 00:28

어차피 영업하는 애들이라 제품 특성을 상세하게 알고 있어야 한다는 기대는 안하는 게 나아요.

 

설사 제품에 대한 특성을 상세하게 안다고 해도 실적 때문에 비싼 거 유도하고 그러는 건 안 바뀔 겁니다.

[Havokrush]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Terrapin
글쓴이
Terrapin Havokrush 님께
2020.01.21. 00:30

삼성 저도 꽤 선호하는 입장이지만 저런거 보거나 경험할 때마다 아직도 멀었구나.. 싶습니다 어휴

[Terrapin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Havokrush
Havokrush Terrapin 님께
2020.01.21. 00:36

그런데 저 사람들이 대하는 대부분의 고객들의 정보 수준이 IT 커뮤니티에 오가는 사람의 반의 반도 안된다는 걸 감안하셔야...

 

킹반인들이야 관심이 없으니 직원들이 메뉴얼 외운대로 그 수준에서 대응이 되지만

 

저희 같이 IT 분야에 관심 있어서 여러모로 알고 온 경우에는 오히려 직원보다 많이 알고 있는 경우가 많아서...

 

다른 게 모자라서 그런 게 아니라 오히려 고객이 아는 경우가 많아서 발생하는 일인데, 이런 고객은 직원 입장에서 고려 대상도 아니고 사실 잘 없다고 봐야죠.

[Havokrush]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
우주안녕
우주안녕 Havokrush 님께
2020.01.21. 02:21

그렇죠. 어디가나 덕후는 당해낼 수 없...

[우주안녕]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Terrapin
글쓴이
Terrapin Havokrush 님께
2020.01.21. 02:26

미국 애플 스토어의 지니어스 바처럼 뭔가 덕후들도 상대할만한 그런 전문성 있는 직원들을 바라는건 아니에요 ㅠㅠ 다만 이상한 정보 알려주면서 영업하는게 씁쓸하다 이거죠

[Terrapin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
3등 청림
2020.01.21. 00:30

디지털플라자의 주 고객은 가전을 사는 고객일테니까요

갤럭시 컨설턴트라고 모바일 전문인력이 생겼지만 많지 않은걸로 알아요

[청림]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Terrapin
글쓴이
Terrapin 청림 님께
2020.01.21. 00:31

그렇다면 가전이라도 제품에 대해 잘 알고 상세하게 알려준다면 다행일거 같네요

[Terrapin]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포롱포롱포로리
포롱포롱포로리
2020.01.21. 01:19

매출 탑 10 디프 매장에서 알바해봤지만 모바일에 관해선 제가 제일 잘알았습니다. 그분들 잘 모르세요

[포롱포롱포로리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
회로
2020.01.21. 02:33

영업 사원들이 거의 기타 지식은 전무하더군요 ㅋㅋ

교육받은 것들만 달달달

[회로]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
아삭
아삭
2020.01.21. 02:49

디프직원이 저보다

더 모르더군요

[아삭]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
다물
다물
2020.01.21. 09:46

디프 직원들 잘 모르더라고요. 세세한건 모를 수 있는데 기본 적인 것도 모르는 경우가 꽤 있어요

[다물]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Aimer
Aimer
2020.01.21. 12:29

디프 모바일쪽 직원들 절반이상은 알바라고 보시는게 맞을겁니다.

 

신제품 출시시기가 임박하면 3개월 단기알바들 왕창 뽑더군요.

[Aimer]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
지대공지름미사일
지대공지름미사일
2020.01.23. 00:13

저도 같은생각입니다. 저보다 모르는 분들이 많더라구요

[지대공지름미사일]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 240809 수정 file admin 18.08.04 118654 13
핫글 미니 iOS 18의 혁신(?) 중 하나 [4] newfile Stellist 13:24 258 10
핫글 미니 저는 생각보다 화면분할을 잘 안쓰네요 [6] KIKIRAKA 00:01 695 9
핫글 미니 삼성전자 12.4인치 롤러블 외 소식 [5] BarryWhite 03:12 1196 9
45353 미니 전 내심 기분 좋읍니다. [2] Aimer 20.02.11 196 0
45352 미니 S20 후면 글라스가 왜 A시리즈같죠 dlwlrma 20.02.11 137 0
45351 미니 그래도 킹육공 기대합니다 [6] 팝카드있으세요 20.02.11 182 1
45350 미니 이 제품들 나올때까지 숨참습니다 [2] Stellist 20.02.11 211 0
45349 미니 매번 언팩하면서 [1] 셈숭전자 20.02.11 129 0
45348 미니 이정도면 그래도 킹육공이 비빌만 하지 않을까 싶다가도 [3] T1Canna 20.02.11 184 0
45347 미니 이렇게 된 이상 [2] [성공]함께크는성장 20.02.11 134 0
45346 미니 울트라는 인덕션도 인덕션인데 마이크구멍이 너모 불편한데요 [2] file 난민 20.02.11 305 0
45345 미니 S20 Ultra는 그래도 컨세서스가 명확하네요... [1] 흡혈귀왕 20.02.11 287 0
45344 미니 이번 S20 시리즈 디자인을 보고있자면 [1] 귀두라미 20.02.11 166 0
45343 미니 이게 목각이라던가... 하는 그럴 가능성은 없겠죠? [7] file 쿼드쿼드 20.02.11 371 0
45342 미니 워치 신형은 없는겁니까 [3] 후루꾸루 20.02.11 216 0
45341 미니 와 색상.. 재질.. 렌즈.. [4] file sjkoon 20.02.11 473 0
45340 미니 화르륵 [4] 플래그쉽GU 20.02.11 118 0
45339 미니 중앙일보에 실린 Max Weinbach [3] file 하렌쿠우 20.02.11 347 0
45338 미니 이거보고 느낀게 없습니까 샘숭? [16] file 범죄자호날두 20.02.11 513 0
45337 미니 S20 유출영상에서 뒷면 마감 심플하고 고급스러워 보이는거 저뿐인가요 ㅋㅋ [7] flair 20.02.11 354 0
45336 미니 시부레 맘에 드는 게 없어요 아주 그냥 [5] [성공]함께크는성장 20.02.11 194 0
45335 미니 울트라 12기가램 버젼만 나오는거죠? [10] 배붕이 20.02.11 202 0
45334 미니 렌즈암세포 전이과정 [10] file sjkoon 20.02.11 423 0
45333 미니 s20 노멀 클라우드 블루 이거는 꽤 맘에 드네요 Fervidex 20.02.11 166 0
45332 미니 잠깐만요 이거 혹시 삼성의 계략아닐까요? [5] 아침사과 20.02.11 258 0
45331 미니 S20 Ultra 소문대로 줌기능은 작살이네요.... [5] 흡혈귀왕 20.02.11 456 0
45330 미니 아랫분의 한국출시 제목글 그거 돌려서 말하면 이거 아니에요? [2] S7엣지 20.02.11 168 0
45329 미니 언팩 시작하지도 않았는데 언팩 끝난 느낌 [6] 플래그쉽GU 20.02.11 209 0

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...