미니 XPS 15 7590 어이없는 A/S 후기

H_
조회 수 414
2020.05.03. 19:28

구매한지 얼마 안돼서 신줏단지 모시듯 귀중하게 다루는데

어느날 갑자기 프리징 되면서 아무 것도 안되는 상황 발생 -_-;

델 서비스에 온라인 상담도 해보고 윈도우 재설치도 여러번했는데

해결 안돼서 기사분을 불렀습니다. 근데 분해를 해보니

SSD 써멀패드에 영문 모르는 나사가 하나 박혀있고

때니깐 정상작동.. 기사님도 공장에서 실수로 들어간 것 같다고 추정하시더라구요..

이런 경우는 또 처음이라 당황스럽네요.... 😑

		9
								
1등Aimer
									2020.05.03. 19:29									
히이익...

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2등Havokrush
									2020.05.03. 19:30									
헐 ㄷㄷ 그런 경우도 있군요 ㄷㄷ

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3등전자정보공학부
									2020.05.03. 19:36									
히잌::;; 무섭군요

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인헤리턴스
									2020.05.03. 19:41									
델도 괴상한 것들 많네요 ㅋㅋㅋ 노트북갤러리에서 인스피론 발열때문에 그을린 것도 봤는데..

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콜홍
									2020.05.03. 19:49									
처음엔 잘 됐던거니 어딘가에서 빠져ㅛ을 가능성도 있습니다

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글쓴이H_
										 콜홍 님께
				
									2020.05.03. 19:56									
기사분이 그것도 체크해주셨는데 더 들어간게 맞아요... ㅠㅠ

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Ginza
									2020.05.03. 19:59									
xps는 참 미려한 디자인에 화려한 디스플레이를 갖추었지만
고객센터 전화시 중국동포형님이 전화받는거랑 급할때 센터가려면 너무멀다는 단점이...하지만
여태껏 도시바 싱크패드 델 애플 아수스 다써봤지만 젤 만족스러웠던 회사는 델이랑 애플이었네요 
마감도 그렇고 사실 분해하는거 조금만 공부하시면 델만한제품이없죠 ㅋㅋㅋ 

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우주안녕
										 Ginza 님께
				
									2020.05.05. 23:16									
중국동포맞으신가요? 저도 한국어가 어색하다고 느끼긴 했는데, 콜센터에서 보통 사회적약자(?) 채용의무로 그런분들도 있으시다고 해서요. 저는 그렇게 생각했는데 팩트가 뭔지 모르겠네요 ㅎㅎ 

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Ginza
										 우주안녕 님께
				
									2020.05.07. 15:26									
기사님은 한국분이맞는데
콜센터분은 해외교포거나 중국쪽분인거같더라구요 억양이...

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