이어버드 하나씩 차례로 본체와의 블루투스 통신이 끊기기 전에, 양쪽 이어버드가 동시에 통신이 해제되는 문제가 발견됐다. 또한 이어버드를 손으로 감싸쥐어도 통신이 끊겼다는 사용자도 있다.

더버지는 "블루투스 통신 문제가 전형적인 이어버드 결함이긴 하다"면서도 "이번 픽셀버즈의 문제는 다른 이어버즈들보다도 심각한 편이라고 생각한다"고 설명했다.

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