일단 제 탭칠플 찍힘 사진부터 보시고...

퇴근하고 늦은 시간에 도착하긴 했지만 친절하게 안내해주셔서 해당내용 문의 했습니다. 

요약해보자면요

1. 찍힘 증상에 대해선 불량으로 판정하지 않아 교환대상이 아니지만 해당제품 휘어짐 이슈가 있는걸 알고있고 휘어짐 증상으로 올려 교환처리 가능하다 (이부분은 센터나 기사님 재량으로 보였습니다. 정확하게 문의한 부분은 아닙니다)

2. 해당제품 입고가 되지않아 교환은 9월 2일 이후에나 가능하다.

3. 교환제품은 센터에서 수리기사와 함께 개봉하며, 교환하기로 결정하고 교환제품을 개봉한 후에는 교환제품에 찍힘이나 휘어짐등의 증상이 발견되어도 재교환은 불가능. 교환제품 개봉후에는 기존제품은 사용 불가하며 무조건 반납처리.

3번이 조금 이해가 되지 않는 정책이긴 한데.... 일단 9월 2일 교환제품 입고전까지는 변심으로 인해 교환하지않고 기존제품 계속 사용하는 선택지도 있다고 하셔서 일단 교환신청은 걸어뒀습니다.

제 탭칠플 보시고 휘어짐이 약간 있다고 하셨는데 제가 보기엔 사용상 불편하지않고 눈에 크게 띄지않을 정도의 휘어짐입니다. 그래서 찍힘 하나로 제품 교환을 해야하나 말아야하나 고민입니다. 어떤 제품이 올진 아무도 모르는거니까요.

삼케플 들어놓고 막 쓰다가 측면이랑 후판 교체하는 방법도 생각해봤는데 애초에 삼케플 가입 생각이 없어서 qc불량때문에 일부러 삼케플 들어야한다고 생각하니 이것도 내키지않구요...그렇다고 삼케플 들면 무료교체해주는것도 아닐테구요.

120넘는 제품 구입하면서 이런거 고민해야되는게 참 답답합니다. 엔지니어 노태문 사장님.... 트러스트 미라더니 왜 믿지를 못하게 하는겁니까