이동통신 3사가 국민신문고에 접수된 5G 통신품질 관련 민원을 해결한 비율은 4.7%에 그친 것으로 나타났습니다.

과학기술정보통신부가 □□□□□□ ○○○ 의원에게 제출한 자료를 보면, 지난해부터 올해 9월 25일까지 국민신문고에 모두 9백26건의 5G 통신품질 관련 민원이 접수됐으며 이 가운데 '해결'은 44건, '일부 해결'은 10건으로 조사됐습니다.

미해결로 남은 건은 92건이고, 나머지는 단순참고·상담안내(6백91건), 민원인 취하(43건), 처리 중(46건) 등입니다.

 

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