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알리에서 분쟁으로 환불결정난후
환불처리중에서 한달반째 안넘어가고있네요
상담연결하면
상담사-상위팀 에스컬레이션-이틀기다림-메일옴(내용은 영업일기준2~7기다려라)-해결안됨
이과정이 오늘로서 5회차입니다.
걍 똑같은말만 앵무새처럼해서
환장하겠네요.
상위팀 직접연결은 불가하답니다
다른것들은 환불2주안에받았는데 이게 분쟁때문인지 아니면 시스템오류인지 답답해죽겠습니다.
문제는 오늘 주문취소로 환불2건이더 생겼다는겁니다ㅜㅜ
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