가끔 고객 존중도 필요할 떄까 있습니다.

갤S3 쓸떄 고스트 터치. 터치 씹힘 으로 초기화만 6번 정도

섭센타에서 했습니다.  그때는 스마트 스위치 같은 어플도

없어서 초기화 하면 일일히 어플 다 깔아야했죠.

7번째 방문하던 날 기사님이 또 초기화 하자길래  센터장님

나와보세요 호출했었네요. 센터장님 같으면 어쩌시겠냐 하니

정말 죄송하다고 이틀 테스트 해보고  불량확인되면 바로 기기값 전액

환불 해 주겠다고 약속 받은뒤. 이틀뒤 환불 받았던 악몽이 떠오르네요~