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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

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미니 그냥 애초에 삼성서비스센터 교환 기준이 빡세졌어요.

노트5 s10쓸때 각각 폰 문제 생겨서 가져갔을때.... 

 

프로그램에 이상 뜨진 않았지만 기사님이 이해해주시고 교환이나 수리처리하는데 아무런 문제 없었거든요.

 

요새는 근데 답정너가 된 느낌이 들때가 많긴 합니다. 최대한 안해주려고 하실 때가 많아요.

2
댓글
14
Havokrush
1등 Havokrush
2021.02.16. 21:34

해주면 결국 손해이기 마련이라 그렇죠.

 

게다가 규정에 대해 융통성이 제법 있고 널널했을 시기에 모럴 해저드가 장난 없던 것도 한 몫 했...

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노틀담의꼽추
노틀담의꼽추 Havokrush 님께
2021.02.16. 21:36

그러게요 배터리에 문제도없는데

기사한테 배터리교환해달라고해서 배터리 무상교환받았다고

떳떳하게 자랑하시던 분들을 몇번본거같네요

as기간끝나가서 저런식으로 배터리에별문제없는데 빨리닳는다고해서 교환받았다는 분들 몇번봤네요

1
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Havokrush
Havokrush 노틀담의꼽추 님께
2021.02.16. 21:38

그런데 그걸 또 CS 입장에서는 안 해 주기에도 뭐 합니다.

 

고객이 매기는 평점에 인사고과가 극락과 나락을 맛 보는 사람들이라...

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노틀담의꼽추
노틀담의꼽추 Havokrush 님께
2021.02.16. 21:39

요즘은 근데안해주죠 저거 해준다는게 꽤 옛날이야기입니다 1~2년전부터는 해줬다는사람 거의못봤네요

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긴닉네임2002250504
2등 긴닉네임2002250504
2021.02.16. 21:34

공감입니다

 

저도 기어X 2018쓸때  양쪽 음량이  틀려서  방문하니깐   묻지마교환  해주시더라고요  두번이나요

 

[긴닉네임2002250504]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
노틀담의꼽추
3등 노틀담의꼽추
2021.02.16. 21:35

한 2~3년전부터 약간 빡세진거같은데 노태문씨가 사장된이후로 엄청 빡세진듯요 as의 삼성이란것도 솔직히 옛말아닌가싶네요..

1
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몰로하지
몰로하지
2021.02.16. 21:39

교환이 좀 빡빡해지긴 했는데 그래도 전 자동전환 안되던 시기에 갤핏2 묻지마교환 받고 버즈프로도 증상 안나타났다는데도 무상교환 해주긴 했었어서 그냥 그러려니 하긴 합니다

근데 교환받은 버즈프로도 주변 소리 듣기에서 노캔으로 되돌아갈때 한쪽 유닛 제대로 안돌아가는 증상 나타나서 제 귓구멍이 이상한가보다 하고 그냥 쓰고있네요;;

노캔 다시 껐다 켜면 그래도 정상작동 하긴 해서요...

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노틀담의꼽추
노틀담의꼽추 몰로하지 님께
2021.02.16. 21:40

버즈프로같은건 개발비같은거만 건지면 판매단가대비 제조단가는 매우저렴한 수준이라 그럴겁니다.. 

[노틀담의꼽추]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
몰로하지
몰로하지 노틀담의꼽추 님께
2021.02.16. 21:45

폰은 뭐 교환받아야 할 만큼 문제가 있었던 적이 없긴 했었어요...ㅎㅎ

[몰로하지]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ㄹㅇㅋㅋ
ㄹㅇㅋㅋ
2021.02.16. 21:40

노태문 사장님 이후로는 왠만해서는 안돼 돌아가 입니다. 유격. 통품 불량같은 거의 안받아주더라구요.

[ㄹㅇㅋㅋ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소소
2021.02.16. 21:40

해당 As센터가 기준이 빡세진걸수도..

[소소]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
레이루브
레이루브
2021.02.16. 21:59

오늘도 버즈프로 섭센갔는데 깐깐해졌더군요.

그 전이 너무 설렁설렁이긴 했죠

[레이루브]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
알수없뜸
알수없뜸
2021.02.17. 16:43

예전엔 배터리도 묻지마 교환

액정은 서비스 였는데

요즘은 절대 안돼

 

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