삼성전자 구매문의 팀 왜 이러나요..
- 빌23
- 조회 수 292
- 2021.03.10. 16:24
삼성전자 구매문의 1588-6084 팀은 전화하면 한번도 문의 폭주가 아닌 적이 없네요.. 기다리는 것도 아니고 그냥 폭주라고 연결 끊어 버리네요.. 대체 몇명이서 응대하길래..ㅠ
s21 프로모션 4만 포인트 안들어왔길래 넣어준다고 한게 몇주전인데 아직도 안들어와있고...
심지어 이메일문의는 읽씹 당했습니다
자급제 폰 구매에 대한 응대는 공홈보다 오픈마켓을 이용하는 쪽이 더 낫겠네요
서비스센터 AS 퀄리티는 좋은데 이게는 완전 꽝이네요
댓글
그거 문의남겨도 안 봅니다
전화하면 무조건 폭주중이라 끊구여
물류센터에서 알아서 반품해준다 한 거도 처리가 안되서 환불이 한달 반 걸렸습니다 한달 반 동안 전화 안 받음 ㅋㅋ
그냥 이거 전화 안 받는다고 삼성센터에 전화해서 해당부서에 하소연 하면 저녁에 연락옵니다