미니 애플의 환상적인 고객 응대에 환장하겠습니다

Pepsi베어
조회 수 1033
2021.03.11. 12:41

분명히 저번주에 이번주 화요일까지 수리해준다 했었는데, 그 어떤 연락도 없고 대체 언제되는지 몰라서

가로수길 전화해보니까 자기들 재택근무해서 엔지니어들이랑 컨택이 안된다고 수리 상태를 확인해 줄 수 없다고 합니다

아니 뭐 어쩌라는걸까요.. 근데 홈페이지 들어가보니까 픽업 준비 완료는 무엇일까요 대체 ㅎㅎ

픽업할 수 있는거냐고 전화해보니까 아닐수도 있다고.. 이번에는 또 수리 받았을때 받은 이메일로 회신하면 직접적으로 컨택 가능하다길래 이메일 확인해보니까 donotreply@apple.com 엌

걍 튜바에 맡길걸 '정식' 애플 센터에 맡긴 제 잘못인듯 합니다 ㅎㅎ

내 맥북 언제 받을 수 있는지 물어보는게 이렇게 오래걸리고 힘든일인지 ㅠㅠㅠㅠㅠ

애플그지새키들.PNG

애플 가로수길 번호는 왜 있는걸까요? 전화했는데 애플 가로수길이 아닌데..

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best1등Anesthesia
		2021.03.11. 12:44					
애플은 AS가 무섭군요.....

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2등띵똥
		2021.03.11. 12:46					
그저 존경스럽네여 진짜 ㅋㅋㅋ

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3등파라볼리카
		2021.03.11. 12:46					

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Resonant
		2021.03.11. 12:47					
투바도 이상하던데요
예전에 리퍼 맡겼다가 예정된 날짜에 갔는데 엔지니어가 애플에 대금 지급 안되서 제 리퍼폰이 도착안했다는 어처구니 없는말도 들어봤어요

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bestprodigy
		2021.03.11. 12:48					
( 꼬으면 대충 켈리포니아로 오라는 짤)

					 6
					
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LTE
		2021.03.11. 12:51					

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aleji
		2021.03.11. 12:55					
사진이 부착된 신분증

					 1
					
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시릴라
		2021.03.11. 12:57					

ㄷㄷ

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포인트봇
						 시릴라 님께
				
		2021.03.11. 12:57					
시릴라 님, 4포인트 채굴 성공!

					 1
					
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아지캉
		2021.03.11. 13:28					

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뱡카
		2021.03.11. 13:32					
애플 이사진에 혐한이라도 있나 뭔;;

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Futuristics
		2021.03.11. 13:39					
홈페이지상에 기재되어있는거만 보면 수리전산에서 수리완료하고 고객픽업대기중상태로 보여집니다.
가면 픽업할수 있는게 정상적인 상황이에요.

그리고 아마 E-mail로 컨택하시라고 안내한건 work authorization (작업승인)메일에 대한 회신입니다.
가로수길 E-mail주소가 아마 garosugil@apple.com 입니다.

					 1
					
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글쓴이Pepsi베어
						 Futuristics 님께
				
		2021.03.11. 15:53					
해당 메일 주소가 저한테는 donotreply 로 왔습니다

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글쓴이Pepsi베어
						 Futuristics 님께
				
		2021.03.11. 15:55					
그리고 별도의 이메일 또는 연락이 오지 않은 상태에서 수리가 된게 맞는지 연락했을때 해당부분 확인조차 못해주는게 정말 이해가 안가네요

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							Futuristics								
		2021.03.11. 13:38					

		비밀글입니다. [로그인]					

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만두궁물
		2021.03.11. 14:08					
영어로 써야하는거 아니에요? 외국인들 많아서 그런거 일수도 있어요 ㅠㅠ 파파고 이용해보세요!!

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SWORKS_2018
		2021.03.11. 14:22					
근데 영어로 얘기함 상담원들이 다 알아듣긴 하는지도 궁금하네요?

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.8.
		2021.03.11. 14:44					
영어로 해야 있어보이죠 

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1200DMIPS
		2021.03.11. 16:05					
구매 바로 후 : 박수쳐주면서 반겨줌
고장나서 고칠때 :              

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